Elke schuld aan een kredietinstelling moet worden terugbetaald binnen de termijn die is bepaald in de overeenkomst die met de kredietnemer is gesloten. Anders heeft de bank het recht om naar de rechter te stappen om geld van de schuldenaar in beslag te nemen door middel van een tenuitvoerleggingsprocedure.
De incassoprocedure is vastgelegd in de leenovereenkomst die met de bank is gesloten. Het bevat informatie over de minimumbedragen die moeten worden betaald om de schuld af te betalen, evenals de timing van betalingen. In het geval van een vertraging van 1-3 maanden in de volgende betaling, zal de klant zich meestal beperken tot boetes, die zich opstapelen naarmate de schuld groeit. In de toekomst zal de bank genoodzaakt zijn om ingrijpender maatregelen te nemen om de schuld te innen.
De volgorde van verdere acties van de kredietinstelling hangt af van het bedrag dat verschuldigd is aan de financiële instelling, het tijdstip van vertraging, evenals de aan- of afwezigheid van feiten van schending van klantverplichtingen in het verleden. Eerst neemt een bankvertegenwoordiger persoonlijk contact op met de debiteur om te informeren naar de redenen voor de vertraging in betalingen. Als er geldige redenen zijn (ziekte, overlijden van een naast familielid, enz.), kan de klant worden uitgenodigd in het bankkantoor om een betalingsschema op te stellen voor betaling in termijnen of om de rente op een lening te herberekenen.
Indien de hypotheekvorming niet om goede redenen geschiedt, of indien de klant eenvoudigweg geen contact opneemt en zijn verplichtingen ontloopt, kan de bank overgaan tot het opstellen van een vordering bij de arbitragehof inzake overtreding van de voorwaarden van de contract afsluiten of contact opnemen met een incassobureau dat tot taak heeft de debiteur te vinden en van hem terugbetaling te eisen. De tweede maatregel wordt meestal genomen door kleine en particuliere banken. Grote en staatsfinanciële organisaties (Sberbank, VTB 24) waarderen hun reputatie en stappen rechtstreeks naar de rechter.
In de vordering, opgesteld in opdracht van de directie van de gemeentelijke of regionale bankstructuur, worden alle persoonsgegevens van de gedaagde in de zaak vermeld, waardoor de rechtbank, na inzage van de stukken (binnen een maand), stuurt een dagvaarding naar de schuldenaar op de datum en het tijdstip van het proces.
Tijdens de vergadering kan de verweerder in zijn voordeel pleiten (aanwezigheid van geldige redenen voor vertraagde betalingen, schending van de overeenkomst door de bank, enz.). Als ze er niet zijn, zal de rechtbank de schuldenaar verplichten de schuld binnen een termijn van maximaal 30 dagen vanaf de datum van de desbetreffende beslissing te betalen.
Voor een lange vertraging in de betaling van de lening is de verweerder verplicht om de bank het volledige bedrag te betalen dat op grond van het contract verschuldigd is, inclusief rente en een boete (penny). Als de verdachte weigert de rechtbank te bezoeken of besluit spoorloos te verdwijnen, wordt de burger op de federale lijst met gezochte personen geplaatst met de opening van een strafzaak tegen hem op grond van artikel 314 van het Wetboek van Strafrecht van de Russische Federatie "Ontduiking van administratief toezicht " en artikel 177 van het Wetboek van Strafrecht van de Russische Federatie "Ontduiking van schuldaflossing", wat een zware boete, correctionele arbeid of gevangenisstraf met zich meebrengt.
