Voor een ondernemer van vandaag is een verbaal beeld van groot belang. Verbaal beeld is een mening over een persoon, die wordt gevormd op basis van beschikbare informatie over hem. Zo'n mening wordt gevormd door geschreven of gesproken taal. Potentiële partners zullen informeren naar uw reputatie in het bedrijfsleven en vervolgens beslissen of ze u persoonlijk willen ontmoeten of niet. Onderschat de invloed van de mening van anderen niet.
Spraak is het belangrijkste verbale element van het beeld. Als je hier moeite mee hebt, kun je beter zwijgen dan je gedachten op een onbegrijpelijke manier te uiten. Je training zal de beste uitweg zijn. Om ervoor te zorgen dat mensen een positief oordeel over u hebben, moet u zich een verbaal beeld vormen, hiervoor volgt u deze aanbevelingen:
- train denken en spreken. Leer correct spreken, een gedachte helder formuleren;
- observeer zakelijke etiquette, cultuur van meningsuiting;
- communiceren met de mensen op een positieve golf;
- glimlach tijdens het praten, probeer dezelfde reactie op te roepen;
- wees niet verlegen over "verboden" onderwerpen, indien van toepassing. Toon oprechtheid en vertrouwen;
- rekening houden met de persoonlijke belangen van de gesprekspartner;
- luister naar je gesprekspartner, hij moet je interesse zien;
- verspreid geen roddels, bespreek nooit derden achter hun rug om;
- Complimenten, indien van toepassing;
- spreek uw gesprekspartners altijd bij naam aan;
- bedek uw mond niet met uw handpalm als u lacht. Dit gebaar zal wantrouwen in je opwekken;
- vergeet timbre, dictie, intonatie, emotionaliteit, betekenis van uitspraken, argumentatie van spraak, consistentie niet - dit zijn allemaal verbale componenten van het beeld!
Wees in het algemeen een responsief en fatsoenlijk persoon, dan zullen mensen positieve associaties met je persoon vormen. Behandel andere mensen met respect, sla deze kans niet over om in de schijnwerpers te staan!