Marktsegmentatie en definitie van doelsegmenten is een van de belangrijkste marketingtaken. Hierdoor kan het bedrijf zijn inspanningen richten op een strategisch belangrijk bedrijfsgebied en de effectiviteit van het marketingbeleid vergroten.
Marktaandeel
Marktsegmentatie is een essentieel onderdeel van strategische marketing. Marktsegmentatie is het proces van het verdelen van de markt in segmenten (of groepen) consumenten volgens bepaalde criteria. Het doel is gerichte regulering en implementatie van gericht marketingbeleid.
Een homogene groep consumenten fungeert als marktsegment en reageert op vergelijkbare wijze op marketingacties (reclame, verkoopkanalen). Objecten voor marktsegmentatie zijn niet alleen consumentengroepen, maar ook productgroepen en ondernemingen (concurrenten).
Segmentatie wordt uitgevoerd volgens bepaalde criteria, dat wil zeggen de kenmerken waardoor consumenten verschillen of worden gecombineerd tot een groep. Deze kunnen geografisch (woonplaats, bevolking), demografisch (leeftijd, geslacht), psychografisch (levensstijl, persoonlijke kwaliteiten) en sociaal-economisch (opleiding, inkomensniveau, beroep) zijn. Consumentenindustrieën (olie en gas, metallurgie, enz.), de grootte van ondernemingen of het type eigendom van ondernemingen kunnen worden gebruikt als criteria voor de segmentering van consumenten op industriële markten.
Doelmarkt
Marktsegmentatie wordt specifiek uitgevoerd om de doelmarkt te benadrukken. Dit is een homogene groep mensen, verenigd door gemeenschappelijke kenmerken. Absoluut alle kenmerken kunnen fungeren als verenigende kenmerken. De doelgroep kunnen bijvoorbeeld mannen van 30 tot 35 jaar zijn die actief reizen en sporten.
De doelmarkt kan ook worden gedefinieerd als de potentiële markt voor een bedrijf. Het belangrijkste onderscheidende kenmerk van de doelgroep is dat zij eerder geneigd zijn de producten van het bedrijf te kopen en hiervoor voldoende middelen en capaciteiten hebben.
Bij het bepalen van de doelmarkt wordt rekening gehouden met een aantal criteria. In het bijzonder worden de afmetingen en potentiële capaciteit geanalyseerd. Dit laatste impliceert geen reëel consumptievolume, maar een potentieel mogelijk maximaal verkoopvolume. Het is belangrijk om de algemene vooruitzichten van het segment te beoordelen, evenals de aanwezigheid van punten voor groei in de consumptie.
Een ander criterium is de beschikbaarheid van een segment voor de beoogde impact van het bedrijf, d.w.z. de mogelijkheid om verkoop voor deze groep consumenten vast te stellen en de kosten van leveringen. Ook wordt rekening gehouden met de concurrentiesituatie in dit marktsegment, waarbij de voorkeur wordt gegeven aan onverzadigde marktniches. Natuurlijk kan men bij het kiezen van een doelgroep niet voorbijgaan aan de winstgevendheid of winstgevendheid van het marktsegment.
