Overboekingen zijn een vrij jonge dienst die, ondanks een korte tijd op de dienstenmarkt, grote populariteit kon winnen bij consumenten over de hele wereld. Het is immers de overboeking die een handige oplossing is waarmee de klant snel en betrouwbaar geld kan overmaken naar elke plaats.
Het schema voor het verzenden van een geldoverboeking is vrij eenvoudig en toegankelijk, maar in sommige gevallen kan de betaling, ondanks de openheid van de procedure, verloren gaan.
Elektronische besturing
Banken die geldtransferdiensten aanbieden, proberen de kans op betalingsverlies te minimaliseren. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van speciale elektronische programma's met unieke identificatiecodes, die het mogelijk maken het geldverkeer vast te leggen. Dergelijke maatregelen zijn gericht op het beheersen van het gehele geldoverdrachtproces en helpen bij het oplossen van problemen die kunnen worden geassocieerd met fouten in identificatiegegevens, en zorgen er ook voor dat de risico's van verlies van betalingen worden geminimaliseerd.
Voldoe aan de deadlinevereisten
Als zich toch een dergelijke situatie heeft voorgedaan en de overschrijving is zoekgeraakt, moet de klant van de bank er zelfstandig naar zoeken. Allereerst is het noodzakelijk om de voorwaarden te bepalen waaronder de eisen van de klant voor het zoeken naar een overschrijving door de bank worden gerechtvaardigd en vervuld. Het indienen van de aanmaning geschiedt bij overschrijding van de door de bank aangegeven betalingstermijn.
Houd er rekening mee dat de voorwaarden kunnen variëren, daarom is het zelfs tijdens de verwerking van de overdracht noodzakelijk om de maximale levertijd van de betaling te verduidelijken.
Bovendien kan het zoeken naar een betaling al worden gestart voordat de aangegeven termijn als verstreken wordt beschouwd. Dit kan te wijten zijn aan onjuiste identificatiegegevens. In beide gevallen zal het ontvangstbewijs voor het verzenden van de betaling dienen als basis voor het indienen van de claim. Bij afwezigheid van dit document moet de ontvangende klant begrijpen dat de kans om zijn verzoek te accepteren tot nul wordt gereduceerd.
Bewaar documenten
Als u een cheque heeft voor het doen van een overboeking, dient u contact op te nemen met de bankinstelling die deze dienst heeft verleend. Daar is het noodzakelijk om een aanvraag voor het zoeken naar betaling op te stellen.
Een verzoek tot huiszoeking voor een overschrijving kan worden ingediend door de afzender, de geadresseerde of een wettelijke vertegenwoordiger van een van hen.
Meestal duurt de zoektijd niet langer dan een maand, zoals bepaald in het regelgevende document. Gedurende deze periode moet de vertaling worden gevonden en aan de geadresseerde of aan de afzender worden overgemaakt. Het is ook de moeite waard om te weten dat als de klant als gevolg van het verlies van betaling verliezen heeft geleden, hij het recht heeft om een claim in te dienen bij een bankinstelling, die een claim voor vergoeding van de veroorzaakte schade zal instellen.
Vergeet niet dat de aanvraag moet worden ingediend binnen een strikt bepaalde termijn vanaf de datum van niet-levering van geld, want als dit later wordt gedaan, heeft de servicevertegenwoordiger het recht om te weigeren.
