Het is mogelijk om een via het Bank-Client systeem uitgevoerde betalingsopdracht te herroepen, op voorwaarde dat er niet meer dan 10 dagen zijn verstreken sinds de aanvaarding ervan door de bank. Dit kan via de Bank-Client. Een bepaalde kredietinstelling kan zijn eigen nuances hebben, maar over het algemeen is het algoritme van acties universeel.
Het is nodig
- - een computer;
- - Internet toegang;
- - toegang tot de Bank-cliënt.
instructies:
Stap 1
Log in op het Bank-Client systeem. Meestal moet u hiervoor een gebruikersnaam en wachtwoord invoeren en een identificatie gebruiken, meestal op een extern medium - een flashstation of cd. Deze sleutel wordt meestal gegenereerd op de website van de bank wanneer u voor het eerst inlogt in het systeem, of wordt aan de klant verstrekt op het kantoor van de kredietinstelling nadat hij heeft aangevraagd om verbinding te maken met het systeem.
Stap 2
Open de lijst met bestellingen. Meestal moet u hiervoor op de startpagina van de bankcliënt de link volgen die leidt naar de lijst met documenten en vervolgens naar de betalingsopdrachten. In sommige gevallen leidt een directe link naar de pagina met een lijst met documenten van degene die wordt geopend na succesvolle autorisatie in het systeem.
Stap 3
Selecteer degene die u wilt intrekken en klik erop of open het document op een andere manier in de interface van uw bank. Een veelgebruikte optie is om de gewenste betaalopdracht te selecteren door met de muis een vinkje voor het gewenste document te klikken en vervolgens in het menu voor het werken met de geselecteerde betaalopdracht op het betreffende commando te klikken, bijvoorbeeld om een betaalopdracht te openen of ermee werken (de optienamen zijn anders).
Stap 4
Open het menu en selecteer de opdracht om het document in te trekken (de naam van deze optie kan per bank verschillen). Daarna gaat er een apart menu of een nieuwe pagina voor je open, bijvoorbeeld voor het opstellen van een begeleidende brief aan de bank.
Stap 5
Vul indien nodig een begeleidende brief in (hoogstwaarschijnlijk zal dit nodig zijn), geef daarin de reden voor het annuleren van de betaling aan: het bedrag of het doel van de betaling is bijvoorbeeld onjuist aangegeven in het document. Als u de begeleidende brief niet invult, kan het document hoogstwaarschijnlijk niet ter verwerking bij de bank worden ingediend.
Stap 6
Vul het verzoek in en sla het op door op de betreffende knop te klikken.
Stap 7
Gebruik de opdrachten van de systeeminterface om naar de lijst met verzoeken te gaan. Meestal is dit een aparte link van het algemene gedeelte voor het werken met documenten (één niveau of meer boven de pagina van de lijst met betalingsopdrachten). In sommige gevallen kunnen directe links uit andere secties leiden tot verzoeken van klanten.
Stap 8
Markeer uw nieuw gegenereerde verzoek om een betalingsopdracht in te trekken door deze aan te vinken in het daarvoor bestemde vakje, of op een andere manier, afhankelijk van de interface van een bepaald systeem.
Stap 9
Geef de opdracht om het verzoek te ondertekenen en ter verwerking naar de bank te sturen.
Stap 10
Controleer de statuswijziging van de ingetrokken betaling. Zoek indien nodig naar de reden van de weigering om het verzoek in behandeling te nemen. Als dit door u gemaakte fouten zijn, corrigeer ze dan (hiervoor kan het nodig zijn om het verzoek te openen en de bewerkingsfunctie in te schakelen, of het werk aan het intrekken van de betaling vanaf het begin herhalen), het verzoek indienen en opnieuw indienen voor verwerking. Neem bij problemen contact op met de bank voor hulp.
