Met de Yandex. Money-internetportemonnee kunt u online voor verschillende goederen en diensten betalen. Tegelijkertijd, als u een fout maakt bij het verzenden van geld, kunt u in een aantal situaties zelf het ten onrechte gestorte bedrag teruggeven.
instructies:
Stap 1
Maak bij elke overboeking gebruik van de service van extra bescherming van uw geld. Wijs voor elke overdracht een speciale viercijferige beveiligingscode toe. Onthoud of schrijf het op. Selecteer vervolgens de periode waarin de code geldig is. Verzend de betaling en geef de code aan de geadresseerde. Hij zal het correct moeten invoeren voor het verstrijken van de door u gekozen periode. Anders wordt het volledige verzonden bedrag teruggestort op uw rekening. Een dergelijk systeem zal u helpen uzelf te beschermen tegen het per ongeluk verzenden van geld. Het kan echter zijn dat het niet in alle gevallen wordt gebruikt, een dergelijke betaling aan een online winkel kan bijvoorbeeld problemen opleveren.
Stap 2
Als je de beveiligingscode niet hebt opgegeven en de overdracht naar een andere portemonnee is gegaan, probeer dan contact op te nemen met de ontvanger en leg de situatie uit. In sommige gevallen kan dit u helpen uw geld terug te krijgen. U kunt ook contact opnemen met de technische ondersteuning van de site. De kans dat je geld terugkomt is klein, maar die is er wel als bijvoorbeeld de foutieve verzending niet te wijten was aan jouw onoplettendheid, maar aan een probleem in het systeem.
Stap 3
Kom je oplichters tegen, neem dan contact op met de politie. In dit geval kan de klantenservice van Yandex. Money u alleen documenten verstrekken die uw overboeking bevestigen. De manier van zoeken naar fraudeurs en hun verantwoordelijkheid zijn vergelijkbaar voor zowel standaard- als internetcriminaliteit. Als de valsspelers worden gevonden en schuldig bevonden, kun je je geld terugkrijgen als het nog niet is uitgegeven.
