Volgens artikel nr. 157 van de RF ZhK en de regels voor het verlenen van openbare diensten aan burgers, goedgekeurd bij decreet van de regering van de Russische Federatie nr. 37 van 23 mei 2006, wordt de berekening van de betaling voor verwarming gemaakt door het afwikkelingscentrum van het huisvestingsbedrijf en verzonden naar de burgers in de vorm van kant-en-klare kwitanties, betaalbaar op de 1e dag van elke maand. Herberekening vindt eenmaal per jaar plaats of op verzoek van bewoners, als de kwaliteit van de dienstverlening niet bij hen past.
Het is nodig
- - Handelen;
- - aanvraag;
- - paspoort;
- - kwitanties van energierekeningen en hun fotokopieën.
instructies:
Stap 1
In overeenstemming met de wetgeving van de Russische Federatie moet de herberekening voor verwarming eenmaal per jaar worden gemaakt, maar deze aanpassing van de betaling voorziet in de dekking van de kosten van de leverancier in verband met inflatie gedurende het jaar.
Stap 2
Als de kwaliteit van de geleverde diensten niet bij u past, heeft u het recht om op elk moment van de leverancier te eisen dat hij de vergoeding voor verwarming opnieuw berekent. Om dit te doen, moet u de huisvestingscommissie en vertegenwoordigers van Rospotrebnadzor bellen. De gemachtigden van deze organisaties zijn verplicht een akte op te stellen op basis van de resultaten van de inspectie en de feitelijke meting van de temperatuur in het appartement.
Stap 3
Als uw verzoek om controle uit te voeren aan u wordt afgewezen, heeft u het recht om een onafhankelijke commissie in te stellen, bestaande uit meerdere huurders, een schriftelijke akte op te stellen, die moet worden ondertekend door vertegenwoordigers van de initiatiefgroep van huurders en contact opneemt met de schikking centrum, schriftelijk een herberekening eisen voor het verlenen van diensten van onvoldoende kwaliteit.
Stap 4
Normatieve handelingen geven niet de exacte parameters aan van slechte kwaliteit appartementverwarmingsdiensten, maar als de temperatuur in uw appartement constant onder de 18 graden is, moet de kwaliteit van de diensten als onvoldoende worden beschouwd en moet herberekening vereist zijn.
Stap 5
Indien de leverancier weigert te herberekenen, wendt u zich tot de arbitragerechter. Toon uw paspoort, de akte van de huisvestingscommissie, Rospotrebnadzor of een initiatiefgroep van huurders, ontvangstbewijzen voor energierekeningen voor 12 maanden en hun fotokopieën. Voor diensten van lage kwaliteit is het herberekeningsbedrag 15% per maand. Het geld dat voor de verwarming is betaald, wordt niet gerestitueerd, pas volgende maand krijgt u een kwitantie voor een lager bedrag.
Stap 6
Als er in uw huis een algemeen huis of individueel meetapparaat voor warmte-energie is, wordt de berekening voor verwarming gemaakt op basis van de meetwaarden van het apparaat. In dit geval vindt er geen herberekening plaats, aangezien u alleen betaalt voor de warmte-energie die u ontvangt.
