De meeste bedrijfssectoren worden bezet door erkende bedrijfsleiders die het relevante deel van de markt hebben overgenomen. De lijst van dergelijke bedrijven omvat General Motors voor de productie van auto's, IBM (computers), McDonalds (catering), Xerox (fotokopieerapparaten), Gillette (scheermesjes). De marktleider moet voortdurend nadenken over hoe hij afzetmarkten kan uitbreiden, hoe hij nieuwe klanten kan vinden en hoe hij de gebruiksfrequentie van zijn producten kan verhogen.
instructies:
Stap 1
Nieuwe gebruikers
Het belangrijkste doel van elk bedrijf is om een nieuw segment van gebruikers aan te trekken die absoluut geen informatie hebben over een nieuw product, over de kenmerken, kwaliteit ervan en het absoluut niet willen kopen. Johnson & Johnson heeft bijvoorbeeld grote vooruitgang geboekt bij het opleiden van een nieuwe klasse gebruikers van babyshampoo. Aanvankelijk was hun shampoo uitsluitend gericht op de kindercategorie, maar nadat het geboortecijfer begon te dalen, begon het bedrijf verliezen te lijden. Marketeers merkten dat volwassenen deze shampoo vaak gebruiken, dus werd besloten om reclame te ontwikkelen gericht op een volwassen consument. Zo is de babyshampoo van Johnson & Johnson het belangrijkste merk op de markt onder de shampoos geworden.
Stap 2
Nieuw productgebruik
Een goede uitweg uit een situatie van marktuitbreiding is om het aantal toepassingen voor hetzelfde product te vergroten, zoals Du Point deed voor nylon. Het werd eerst gebruikt voor het maken van dameskousen, parachutes en later voor damesblouses, herenoverhemden, bekleding van tapijten en autobanden. Vaak vonden consumenten zelf nieuwe toepassingen voor het product, zoals vaseline, in eerste instantie alleen gebruikt om mechanismen te smeren, en begon toen te worden gebruikt als haarstylingmiddel en als huidcrème.
Stap 3
Frequentie van productgebruik verhogen
De derde regel voor groeiende markten is om ervoor te zorgen dat het productgebruik toeneemt, bijvoorbeeld als een graanbedrijf ze niet alleen als ontbijt, maar ook voor lunch en diner adverteert, zal hun verkoop onmiddellijk toenemen. Procter & Gamble heeft het winkelend publiek er bijvoorbeeld van overtuigd dat de effectiviteit van shampoo zal toenemen als het wordt toegepast met tweemaal de vergroting per keer.
