De markt voor toeristische diensten bestaat uit twee spelers: een touroperator en een reisbureau. De eersten voeren de ontwikkeling van reizen uit en bepalen de prijs daarvoor. Ten tweede worden deze tours verkocht. Voor een beginnend reisbureau is het noodzakelijk om de doelgroep te identificeren waarvoor het zal werken en de specificatie van de reizen die het hen zal aanbieden. In de beginfase van de ontwikkeling van het bedrijf is het belangrijkste om buiten het seizoen te wachten en ongeveer 500 toeristen te laten rusten. Volgend jaar zal het aantal klanten al verdrievoudigen.
instructies:
Stap 1
Houd bij het kiezen van een touroperator rekening met de populariteit, de werkperiode in de markt en de mate van betrouwbaarheid. De vergoeding van het bureau varieert doorgaans van 5 tot 16 procent en is afhankelijk van de leeftijd van het bedrijf en het volume van de pakketverkoop die het kan leveren. In de regel sluit een reisorganisatie contracten met verschillende operators, de meeste van hen zijn reizen naar belangrijke landen waarin de reisorganisatie is gespecialiseerd, bijvoorbeeld Egypte en Turkije. De rest is zo geselecteerd dat het bureau werk kan bieden in de hoofdrichtingen van het laagseizoen en het aanbod voor zijn klanten vergroot.
Stap 2
Huur een kamer in het centrum met een aparte ingang en een handige parkeerplaats. Of open een kantoor waar potentiële klanten samenkomen, zoals een woonwijk. De constante stroom bezoekers zal niet zo snel verschijnen, maar de huurprijzen zijn veel lager. Voor een beginnend bureau is een oppervlakte van 20 vierkante meter voldoende. Zorg ervoor dat je een helder bord bestelt en plaats deze boven de ingang. Dit zal potentiële klanten aantrekken.
Stap 3
Maak een opknapbeurt binnenshuis. Koop meubels en apparatuur (tafels, planken, stoelen, fax, printer, computers, kopieerapparaat). Versier het interieur met toeristische parafernalia - schelpen, boten, souvenirs uit verschillende landen.
Stap 4
Om een reisbureau te runnen, heb je minimaal twee salesmanagers nodig. Het aantal medewerkers is afhankelijk van het ordervolume. Eén medewerker zal fysiek niet meer dan honderd applicaties per maand kunnen bedienen. Laten we beter reclame maken voor de zoektocht naar managers op reissites.
Stap 5
De eerste klanten zullen helpen om een uithangbord, kantoorlocatie, website en reclame aan te trekken. Het indienen van advertenties bij gratis publicaties wordt ook als effectief beschouwd. Maar in de reiswereld is mond-tot-mondreclame de beste reclame. Een tevreden klant zal zeker 7-10 bekenden vertellen over zijn indrukken van de reis. Kortom, het advertentiebudget van een reisbureau wordt besteed aan internet - aan advertenties op zoek- en reisservers, het maken van uw eigen website.