De meeste bankkaarten zijn 2 of 3 jaar geldig vanaf de uitgiftedatum. Zodra deze tijd is verstreken, moet de kaart opnieuw worden uitgegeven. Misschien heeft u andere redenen om de kaart opnieuw uit te geven: verlies of diefstal, blokkering van de kaart, maar ook het wijzigen van uw gegevens die erop staan vermeld.
Het is nodig
paspoort
instructies:
Stap 1
Om een kaart opnieuw uit te geven, staan sommige banken erop dat u contact opneemt met hetzelfde bankfiliaal waar u de kaart heeft ontvangen. Daar wordt tenminste standaard de nieuwe kaart naartoe gestuurd. Maar veel banken stemmen ermee in om aan de behoeften van hun klanten te voldoen, ze geven de kaart opnieuw uit in de filialen, niet op de plaats waar de kaart wordt bewaard, maar op de plaats van het verzoek van de klant. Hoe uw bank in dit geval handelt, kunt u achterhalen door de klantenservice te bellen.
Stap 2
U moet naar het geselecteerde bankfiliaal gaan, waar u een aanvraagformulier voor heruitgifte van de kaart krijgt, dat u moet invullen. Het bankfiliaal vertelt u hoeveel de heruitgifteprocedure kost en hoe snel uw nieuwe kaart klaar zal zijn. Voor de procedure heeft u in de meeste gevallen een paspoort nodig. Na het verstrijken van de door de bank opgegeven termijn moet u naar het kantoor komen en een nieuwe kaart halen.
Stap 3
De snelheid waarmee kaarten opnieuw worden uitgegeven, kan variëren, afhankelijk van de redenen voor de bewerking. Een geplande kaart is bijvoorbeeld een heruitgifte van een kaart die verband houdt met het verstrijken van de geldigheidsperiode, of een heruitgifte veroorzaakt door diefstal of verlies van de kaart.
Stap 4
Als u uw kaart bent kwijtgeraakt, of deze van u is gestolen, of als u merkt dat er voor andere doeleinden geld van de kaart is afgeschreven, dat wil zeggen dat de betalingen niet door u zijn gedaan, bel dan onmiddellijk het servicecentrum en blokkeer de kaart. Dan moet u deze opnieuw uitgeven in een van de filialen van uw bank.
