De mogelijkheid om uw creditcardsaldo te controleren, is afhankelijk van uw bank en het dienstenaanbod dat u gebruikt. Controle is altijd mogelijk bij een geldautomaat van uw eigen of een derde bank en tijdens een persoonlijk bezoek aan het kantoor van een kredietinstelling. Verificatiemethoden per telefoon, sms en internet kunnen ook worden aangeboden.
Het is nodig
- - kaart;
- - GELDAUTOMAAT;
- - paspoort;
- - telefoon, vast of mobiel;
- - een computer met internettoegang.
instructies:
Stap 1
Laat tijdens een persoonlijk bezoek aan de bank uw paspoort en kaart aan de uitbater zien en geef aan dat u het saldo wilt weten.
Stap 2
Om de kaart via een geldautomaat te controleren, steekt u deze in het apparaat, voert u de pincode in en selecteert u de optie voor het controleren van de rekening op het scherm. Neem, afhankelijk van de geldautomaat, een bon met het afgedrukte bedrag of selecteer de optie om informatie op de bon of op het scherm weer te geven.
Als u verder wilt werken, drukt u op de bijbehorende toets.
Bij sommige geldautomaten wordt de kaart na controle van de rekening standaard geretourneerd. U kunt het ook op elk moment retourneren door op de knop "Annuleren" te klikken.
Stap 3
Wanneer u het callcenter van de bank belt, moet u vaak een 16-cijferig kaartnummer en een extra identificatiecode (wachtwoord, pincode, normaal of telefoon, enz.) code woord.
Volg de instructies van de autoinformer of selecteer de optie om verbinding te maken met de operator en stel hem een vraag over de rest.
Stap 4
Om de kaart te controleren via internetbankieren, logt u in op het systeem. Afhankelijk van de bank kan een gebruikersnaam en wachtwoord voldoende zijn of kan een extra identificatie nodig zijn: een variabele code, een eenmalig wachtwoord dat u via sms wordt toegestuurd, enz.
Als informatie over het saldo niet direct beschikbaar is na een succesvolle login, ga dan naar het gewenste tabblad, klik indien nodig op het kaartrekeningnummer of de link ernaast.
