Service voor de reparatie van huishoudelijke apparaten is een winstgevende bezigheid voor goede vakmensen, wiens werk goed is georganiseerd. Vakkundig management in combinatie met goede handen kan indrukwekkende resultaten opleveren.
Het is nodig
- -kleine ruimte (verdeeld in een ruimte voor het ontvangen van bestellingen en een werkruimte);
- -memorabel telefoonnummer;
- -basis van leveranciers van reserveonderdelen;
- -een set universele gereedschappen en testapparatuur;
- -Meerdere vervangbare ambachtslieden.
instructies:
Stap 1
Bepaal of uw servicecentrum zal opereren als een geautoriseerde reparatiewerkplaats voor een van de bekende merken, of dat u zelfstandig gaat werken en alle merken huishoudelijke apparaten repareert. De eerste optie lijkt misschien alleen uiterlijk aantrekkelijk - buitenlandse productiebedrijven bieden in de regel voorwaarden die onrendabel zijn voor een ondernemer. Daarom geven ambachtslieden in de meeste gevallen de voorkeur aan het openen van universele reparatiecentra voor bijna elk huishoudelijk apparaat.
Stap 2
Bedenk hoe de bestellingen in uw centrum zullen worden opgenomen - regel in de kamer waar de werkplaats zich bevindt, een minikantoor met een telefoon waar u vragen van klanten kunt beantwoorden. Het is wenselijk dat de onderhandelingen niet door de meester zelf worden gevoerd, die constant van het werk afbreekt, maar door een persoon die vrij is van werk - een van zijn vrouwelijke familieleden kan bijvoorbeeld bij het bedrijf betrokken zijn. Het is ook goed als uw servicecentrum een gemakkelijk, memorabel nummer heeft.
Stap 3
Kies een werkschema met leveranciers van reserveonderdelen - de beschikbaarheid van het vereiste reserveonderdeel bepaalt vaak de doorlooptijd van de bestelling en de mogelijkheid van uitvoering ervan. Het is goed om een database met bewezen leveranciers te hebben, die vervolgens regelmatig kan worden bijgewerkt. Als u helemaal geen basis heeft, probeer dan al vóór de opening van het centrum mogelijkheden te vinden om de meest gevraagde reserveonderdelen snel en tegen een redelijke prijs te krijgen.
Stap 4
Evalueer uw technische capaciteiten - of u in staat bent om elk werk persoonlijk af te handelen (dergelijke centra worden meestal door de meesters zelf geopend), en of u over alle benodigde apparatuur en gereedschappen voor het werk beschikt. Als u het apparaat van enige vorm van huishoudelijke apparaten (bijvoorbeeld koelkasten) niet goed kent en u niet zeker bent van uw capaciteiten, zoek dan een metgezel die goed thuis is in het werk van dit specifieke type. Twee of drie achtereenvolgende voormannen en één persoon die de telefoon beantwoordt - dit is het optimale team voor een servicecentrum voor de reparatie van huishoudelijke apparaten.