In het geval van verlies van een plastic kaart, is het noodzakelijk om de bank te instrueren om transacties op de rekening zo snel mogelijk te blokkeren en met een schriftelijk verzoek om herstel ervan.
instructies:
Stap 1
Blokkeer een verloren of gestolen plastic kaart. Bel hiervoor de bank die deze afrekentool voor u heeft uitgegeven, volg de instructies van het antwoordapparaat of wacht tot de telefoniste antwoordt. Het telefoonnummer van de bank is te vinden op de officiële website, de dienst voor het blokkeren van rekeningen wordt door de meeste organisaties de klok rond geleverd.
Stap 2
Houd er rekening mee dat als de kaart in het buitenland verloren gaat, de mogelijkheid bestaat dat deze zal worden gebruikt om goederen te kopen en te betalen voor diensten in buitenlandse handelsondernemingen of om aankopen te doen via internet. Om deze transacties te voorkomen, is het noodzakelijk om het kaartnummer op de internationale stoplijst te plaatsen. Dit gebeurt alleen met de schriftelijke toestemming van de klant, de bank brengt een commissie in rekening voor de service, het bedrag ervan wordt bepaald in de kaartserviceovereenkomst.
Stap 3
Bezoek het dichtstbijzijnde filiaal van uw bank. Geef de werknemer een identiteitsbewijs. Leg de situatie uit.
Stap 4
Vul een aanvraag in van het vastgestelde formulier over het verlies van een plastic kaart. Markeer de juiste vakjes om de kaart opnieuw uit te geven. Als u niet wilt dat uw kaart wordt hersteld, laat u uitbetalen en sluit u uw account.
Stap 5
Krijg een nieuwe kaart in de hand. Banken geven binnen 3-10 werkdagen plastic kaarten uit. Teken op de achterkant, onthoud de nieuwe pincode die aan de binnenkant van de lichtdichte envelop staat geschreven, geef deze zelfs niet aan de bankmedewerkers.
Stap 6
Betaal de commissie voor het opnieuw uitgeven van uw plastic kaart. Als uw account voldoende saldo heeft om deze service te betalen, wordt het bedrag automatisch afgeschreven. De hoogte van de commissie voor het opnieuw uitgeven van de kaart staat vermeld in de serviceovereenkomst voor uw type plastic kaart.
Stap 7
Houd er rekening mee dat als een eerder verloren kaart is gevonden nadat deze opnieuw is uitgegeven, u de bank hiervan op de hoogte moet stellen en deze moet overhandigen voor vernietiging.
