Elk bedrijf is gericht op ontwikkeling en groei. De ontwikkeling van de handel impliceert een constante toestroom van klanten, een toename van de verkochte goederen over een bepaalde periode. Klanten moeten voorop lopen als u de omzet in de winkel wilt verhogen.
instructies:
Stap 1
Controleer allereerst het niveau van uw verkopers. Zelf bestellen of regelen, vrienden vragen, een "mystery shopping" sessie. Beoordeel het serviceniveau en de aandacht voor de klant. Bestel indien nodig trainingen om verkoopvaardigheden te verbeteren.
Stap 2
Gebruik een loyaliteitsbeleid. Klantenkaarten en cumulatieve kortingssystemen in omloop brengen. De essentie van hun actie is eenvoudig: een persoon registreert zijn kaart in uw winkel, en hoe vaker hij bij u koopt, hoe groter het bedrag van de korting die u hem geeft.
Stap 3
Gebruik kortingssystemen en maak op grote schaal reclame voor uw promoties. Tijdkortingen voor een evenement, niet per se een officiële, en adverteren voor uw kortingen. Gebruik elk advertentiemedium dat beschikbaar is voor uw consument, van tv- en radioadvertenties tot het verspreiden van kortingsflyers.
