De makkelijkste manier is als u geïnteresseerd bent in het rekeningnummer waaraan het bankboekje is gekoppeld. Het staat vermeld op de titelpagina (eerste na omslag) van dit document. In andere gevallen kunt u het zien in het Sberbank Online-systeem, vragen bij het callcenter of bij de telefoniste in het filiaal waar de rekening is geopend.
Het is nodig
- - bankboekje (indien beschikbaar);
- - een computer met internettoegang om Sberbank Online in te voeren;
- - telefoon om het callcenter van de bank te bellen;
- - paspoort en (eventuele) plastic kaart voor een bezoek aan de afdeling.
instructies:
Stap 1
Log in op het Sberbank Online-systeem. Na succesvolle autorisatie ziet u uw rekeningnummers op het beeldscherm.
Stap 2
Als u liever het callcenter belt, kiest u het nummer dat te vinden is op de website van de bank. Het staat ook aangegeven op een plastic kaart, als je die hebt.
Stel jezelf volledig voor (achternaam, voornaam en patroniem) en vertel over je wens om het rekeningnummer te weten. Als er meerdere zijn, geef dan aan in welke u geïnteresseerd bent.
Beantwoord indien nodig de vragen voor aanvullende identificatie.
Schrijf zorgvuldig de 20 nummers op die u zullen worden gedicteerd, spreek ze hardop uit om te controleren of u ze correct hebt opgenomen.
Stap 3
U kunt uw rekeningnummer ook opvragen bij het bankkantoor waar het is geopend. Neem hiervoor contact op met de bediende met een paspoort en, als u een Sberbank-plastic kaart heeft, of de rekening eraan is gekoppeld, en zeg dat u geïnteresseerd bent in het huidige rekeningnummer.
