Ondanks dat de pincode van een bankpas uit slechts vier cijfers bestaat, kan deze gemakkelijk worden vergeten of verloren. Als er geld op uw kaart is opgeslagen en u heeft er geen toegang toe vanwege een verloren pincode, dan moet u deze op de een of andere manier herstellen, maar hoe kunt u dat doen?
Het is nodig
- paspoort
- bankpas
- telefoon
instructies:
Stap 1
De bankkaart wordt zo uitgegeven dat de pincode samen met de kaart zelf in een gesloten envelop naar de eigenaar wordt gestuurd. Behalve de persoon die de kaart bezit, kent niemand de pincode. Het wordt niet opgeslagen in de databases van de bank en is bij geen enkele medewerker bekend. Als u uw pincode kwijt of vergeten bent, moet u eerst de klantenservice van uw bank bellen. Het telefoonnummer staat op de achterkant van de plastic kaart, het is ook te vinden op de website van de bank.
Stap 2
Aangezien de pincode bij niemand behalve de eigenaar bekend was, is het onmogelijk om deze te achterhalen. Als deze volledig verloren is, kan de kaart alleen opnieuw worden uitgegeven, er is geen andere manier om de controle erover terug te krijgen. Verschillende banken voeren de heruitgifte van de kaart op verschillende tijdstippen uit, de ene bank doet het binnen een uur, de andere een week of zelfs 10 dagen.
Stap 3
Voordat u besluit de kaart opnieuw uit te geven, moet u proberen te onthouden waar u de envelop met de pincode bewaart, als u deze niet heeft vernietigd bij ontvangst van de kaart, zoals alle banken adviseren. Veel kaarthouders bewaren het pincodepapier en leggen het op dezelfde plek waar ze al hun documenten bewaren. Probeer een pin-envelop te zoeken, het kan zijn dat u de kaart niet opnieuw hoeft uit te geven.
Stap 4
In het geval dat de pincode volledig verloren is gegaan, u kunt deze niet meer herinneren, maar er is geen pin-envelop of deze is vernietigd bij ontvangst van de kaart, dan moet u deze opnieuw uitgeven. Om dit te doen, moet u naar het bankfiliaal gaan en een verklaring schrijven.
Stap 5
Na een tijdje kan de kaart worden opgehaald. De bank kan een commissie vragen voor heruitgifte, of het kan het gratis doen - dit hangt af van de servicevoorwaarden van elke individuele bank.
