De Mobile Bank-service wordt actief aangeboden aan alle Sberbank-klanten. Handig voor sommigen "Mobiele Bank" blijkt voor anderen totaal overbodig. Om geen geld te betalen voor een dienst die u niet gebruikt, moet u deze op tijd weigeren.
instructies:
Stap 1
U kunt de Mobiele Bank ook opzeggen als de kaart is uitgegeven. Om dit te doen, volstaat het om het juiste vakje in het aanvraagformulier aan te vinken. Als je dit punt per ongeluk hebt gemist, is dat oké. De eerste maand wordt de service gratis aangeboden en als u deze binnen 30 dagen vanaf de datum van ontvangst van de kaart kunt uitschakelen, verliest u niets.
Stap 2
Neem contact op met het Sberbank-filiaal. Tegelijkertijd is het helemaal niet nodig om naar het exacte filiaal te gaan waar u de kaart heeft uitgegeven. Om een aanvraag voor het uitschakelen van Mobiel Bankieren in te dienen, moet u in het bezit zijn van een paspoort en een plastic kaartregistratieovereenkomst of de kaart zelf. De service moet binnen 3 werkdagen worden gedeactiveerd. Een overeenkomstige melding wordt naar uw telefoon verzonden.
Stap 3
Bel een van de klantenservicenummers van Sberbank. Nummers in Moskou: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. U kunt deze nummers op elk moment bellen - de service werkt de klok rond. Houd er rekening mee dat de oproep exact moet worden gedaan vanaf het nummer waarop de Mobiele Bank is geregistreerd. De operator kan uw paspoortgegevens, kaartnummer of contractnummer verduidelijken. Ook wordt de dienst binnen 3 werkdagen uitgeschakeld en ontvang je een melding op het aan de kaart gekoppelde telefoonnummer.
Stap 4
Gebruik de Sberbank-terminal. Om dit te doen, hoeft u alleen maar de kaart in de terminal te steken en naar het juiste menu-item te gaan: "Mobiel Bankieren uitschakelen". Volg de instructies op het scherm zorgvuldig en wacht tot uw aanvraag wordt geaccepteerd. Binnen 3 werkdagen wordt er een bericht naar je telefoon gestuurd over het succesvol afsluiten van de dienst.
