Het gemak van het gebruik van internet om energierekeningen en andere onkosten te betalen, wordt al door veel Sberbank-klanten gewaardeerd. De bank biedt verschillende vrij eenvoudige manieren om het saldo van uw rekening te achterhalen.
Het is nodig
Sberbank plastic kaart, spaarboekje, telefoon, computer met internettoegang, geldautomaat
instructies:
Stap 1
Het saldo van de rekening kunt u rechtstreeks in het bankkantoor opvragen per kaart of spaarboekje.
Neem uw bankkaart of bankboekje, identiteitsbewijs - paspoort of rijbewijs mee. Loop naar het dichtstbijzijnde bankfiliaal. Ga daar naar het juiste loket (in de regel is dit een kassa) of gebruik een zelfbedieningsautomaat.
Stap 2
U kunt de status van uw account achterhalen door te bellen. Bel het bankfiliaal waar de kaart (boek) is gestart. Wat is uw rekeningnummer en "geheim" woord.
Stap 3
Als u eigenaar bent van een plastic spaarbank en geen spaarboekje, dan kan een geldautomaat u helpen het saldo op de rekening te achterhalen. U kunt gebruik maken van zowel Sberbank geldautomaten als geldautomaten van andere banken. Voer uw kaart in de kaartlezer, voer de pincode in op het toetsenbord en volg de instructies van het menu op de ATM-monitor.
Stap 4
Voor meer "geavanceerde" klanten biedt Sberbank de service "Mobile Bank". U kunt deze service direct bij het bankkantoor activeren door een aanvraag te schrijven; via een geldautomaat of door te bellen met de helpdesk van de bank. Om het rekeningsaldo te weten te komen na het activeren van de dienst Mobiel Bankieren, volgt u de instructies in de gebruikershandleiding die u bij het activeren van de dienst ontvangt.
Stap 5
Om het saldo te achterhalen, kunt u ook de relatief nieuwe service van Sberbank gebruiken - "Sberbank Online". U kunt deze dienst op drie manieren aansluiten: direct bij het bankfiliaal; telefonisch, als u de dienst Mobiel Bankieren heeft geactiveerd, of via een geldautomaat. Ga naar internet door verbinding te maken met deze service. Ga naar de officiële website van Sberbank. Selecteer de optie "Online Services". Selecteer vervolgens de optie "Sberbank Online @ yn". Klik op de link "Log in op het systeem Sberbank Online @ yn". Voer de gebruikers-ID en het wachtwoord in die u hebt ontvangen in de daarvoor bestemde velden. Volg daarna de instructies en aanwijzingen.
