De case study of situationele analysemethode is een onderwijstechniek die de beschrijving van problematische bedrijfssituaties gebruikt. Bij het samenstellen van een casus wordt uitgegaan van echt feitenmateriaal. Aanvankelijk werd de casusmethode alleen gebruikt om economie en management te studeren, recentelijk wordt deze lestechniek steeds vaker gebruikt in de praktijk van het onderwijzen van technische en humanitaire disciplines.
De essentie van de methode en soorten gevallen
De casusmethode is een actieve lestechniek waarmee je bepaalde elementen van professionele activiteit in het onderwijsproces kunt opnemen. De meest succesvolle cases worden gecreëerd op basis van primaire en statistische gegevens van echte bedrijven. Topmanagers van deze bedrijven kunnen actief deelnemen aan het proces van het schrijven van casussen.
De casusmethode is erg populair in de buitenlandse onderwijspraktijk en wordt de laatste tijd ook actief gebruikt in Rusland. Cases kunnen niet alleen worden gebruikt in het leerproces, maar ook bij het solliciteren naar een baan. Met deze techniek kunt u managementvaardigheden en analytisch vermogen beoordelen en laten zien hoe goed een medewerker met complexe taken om kan gaan. Personeelsbeoordelaars in grote bedrijven kunnen casestudies gebruiken op basis van gegevens over hun bedrijf.
Hoogwaardige financiële planning-, management- en marketingcases moeten een grote hoeveelheid aanvullende informatie bevatten over de dynamiek van de markt en wisselkoersen, over de geschiedenis van het bedrijf. Aanvullende externe en interne informatie maakt de situatieanalyse betrouwbaarder.
Cases zijn gevarieerd in structuur en volume. Als het nodig is om het vermogen om bepaalde formules of oplossingsmethoden toe te passen te beoordelen, worden gestructureerde gevallen gebruikt, dit zijn korte situaties met specifieke getallen en gegevens. Als het nodig is om de creativiteit van het denken van een medewerker te beoordelen, dan worden ongestructureerde of complexe casussen gebruikt, deze bevatten een grote hoeveelheid uiteenlopende gegevens en kunnen meerdere oplossingen hebben.
Methodologie voor het oplossen van zaken
Het oplossen van een zaak betekent het vinden van een of meerdere opties om uit een moeilijke situatie te komen.
In de eerste fase is het noodzakelijk om de tekst van de zaak zorgvuldig te lezen, het probleem van de onderneming te identificeren en de taken te definiëren. Als het probleem bijvoorbeeld lage winsten zijn, dan is de uitdaging om de winst te vergroten.
De volgende stap is om de informatie te structureren en te identificeren welke gegevens belangrijk zijn voor het oplossen van het probleem en welke niet. Vervolgens moet u de oorzaken van de probleemsituatie identificeren en verschillende oplossingen bieden. Uit verschillende opties is het noodzakelijk om er één te kiezen en een implementatiestrategie te ontwikkelen, aangezien de voorgestelde aanbevelingen uitvoerbaar moeten zijn.
In de laatste fase wordt een presentatie van de casusoplossing voorbereid. De presentatie moet duidelijk en intuïtief zijn; grafieken, foto's, tabellen en diagrammen kunnen worden gebruikt om de resultaten te formuleren. Tijdens de presentatie is het noodzakelijk om het publiek ervan te overtuigen dat alle informatie uitgebreid is bestudeerd en dat de voorgestelde oplossing de situatie ten goede zal veranderen.
