Het probleem van niet-nakoming of onvolledige nakoming van verplichtingen uit het contract doet zich vaak voor. In deze gevallen kunt u het beste een schriftelijke claim indienen bij de leverancier. Er is niet één claimformulier, maar het moet zo worden opgesteld dat uit de tekst duidelijk wordt welke eisen worden gesteld en op welke basis. Een document van dit type moet de volgende informatie bevatten.
instructies:
Stap 1
Gronden voor de relatie van de partijen. Dit kunnen zijn: een leveringsovereenkomst (met details), een leveringsaanvraag van een koper, leveringsbonnen, facturen, facturen, acceptatiebewijzen, afrekeningsafstemmingsverklaringen en andere verplichtingen.
Stap 2
Een indicatie van wat en in welke mate de leverancier heeft geschonden, met verwijzing naar specifieke clausules van de Overeenkomst. Berekening van het schadebedrag. Als de berekening van vorderingen op de gedaagde te omvangrijk is, kunt u deze beter in een apart document als bijlage bij de vordering opstellen. Het is raadzaam om nauwkeurige verwijzingen naar de wettelijke normen te verstrekken op basis waarvan u uw eisen aan de leverancier rechtvaardigt. Wees volhardend maar beleefd over uw vereisten. U moet een absoluut duidelijk standpunt hebben met een waarschuwing om naar de rechtbank te gaan in het geval dat uw claim wordt genegeerd of niet binnen de vastgestelde termijn in behandeling wordt genomen. Als het contract mogelijke sancties (sancties) voor niet-nakoming van verplichtingen bevat, raadpleeg dan de relevante clausule van het contract.
Stap 3
Voeg bij de claimtekst kopieën van de documenten op basis waarvan u de eisen aan de leverancier stelt, of geef aan dat u, de aanvrager, over alle documenten beschikt en voeg hiervan een lijst toe.
Stap 4
Zorg ervoor dat u een kopie van de bij u ingediende claim bewaart. Dien uw declaratie in per aangetekende post, bij voorkeur met een ontvangstbewijs. En bewaar ook de originelen van postdocumenten die de richting van de claim bevestigen: een ontvangstbewijs voor het verzenden van een aangetekende of waardevolle brief met een ontvangstbevestiging, een kennisgeving per post, een teken op de acceptatie van de claim ter overweging.
Stap 5
Houd er rekening mee dat er momenteel geen wettelijke termijn is om op een klacht te reageren. Deze periode dient u in de tekst aan te geven. Meestal is dit 1 maand, maar niet minder dan 10-15 dagen vanaf de datum van ontvangst van de claim door de leverancier, of de regel die was bepaald in het contract voor de levering van goederen of diensten.