Onderhandelen is essentieel voor het zakenleven. De zakenwereld wordt gekenmerkt door het feit dat elke persoon die erin verhuist, geïnteresseerd is in persoonlijk gewin. Belangenconflicten komen vaak voor. Wanneer de voordelen die afhankelijk zijn van de resultaten van de onderhandelingen in evenwicht zijn, moet rekening worden gehouden met alle kleine dingen waarvan de uitkomst kan afhangen.
instructies:
Stap 1
Kies de ontmoetingsplaats die je bekend voorkomt. Het is noodzakelijk dat u zich in deze omgeving zo prettig mogelijk voelt, uw eigen kantoor is ideaal.
Stap 2
Leer omgaan met bezwaren. Denk er vooraf goed over na, zowel om ze correct te beantwoorden als om ze te waarschuwen. Reageer op een goed gemotiveerde en gedetailleerde manier op bezwaren.
Stap 3
Reageer niet op provocaties en pogingen om de situatie emotioneel te laten escaleren. Blijf binnen het kader van de ethiek, uiteindelijk kan elke onevenwichtige reactie slechts een poging zijn om u kwaad te maken - of de onderhandelingen te verstoren, of ze in de richting te kantelen die uw tegenstander wil.
Stap 4
Bereid de onderhandelingen zo uitgebreid mogelijk voor. Verzamel informatie over je tegenstander. Zoek en vind alle informatie die u kunt gebruiken en die binnen handbereik is.
Stap 5
Extra vragen uitlokken. Beantwoord alleen die vragen die u worden gesteld - het is helemaal niet nodig om meerdere vragen tegelijk te beantwoorden, een antwoord op één duidelijk gestelde vraag is voldoende.
Stap 6
Weet hoe u de positie van de gesprekspartner moet invoeren. Hoe beter u geïnformeerd bent, hoe gemakkelijker het voor u zal zijn om zijn positie, zijn bedoelingen en ambities te beoordelen. Pas deze positie voortdurend aan op basis van de nieuwe informatie die naar je toe komt.
Stap 7
Weet hoe u de positie van de gesprekspartner moet invoeren. Hoe beter u geïnformeerd bent, hoe gemakkelijker het voor u zal zijn om zijn positie, zijn bedoelingen en ambities in te schatten. Pas deze positie voortdurend aan op basis van de nieuwe informatie die naar je toe komt.
Stap 8
Als u in een doodlopende straat terechtkomt, vraag dan om de vraag te herhalen of te herformuleren om tijd te winnen.
