Wanneer u de Sberbank Online-service activeert, heeft u een wachtwoord nodig om via internet toegang tot het systeem te krijgen. Dit kan op twee manieren: via sms of via een zelfbedieningsapparaat (ATM). Het verkrijgen van een wachtwoord van een geldautomaat is vrij eenvoudig. Het scherm van het zelfbedieningsapparaat is behoorlijk informatief en laat u niet in de war raken bij de acties die u onderneemt.
instructies:
Stap 1
Plaats de kaart met de magneetstrip naar beneden in het zelfbedieningsapparaat, zorg ervoor dat de geldautomaat deze accepteert. Er verschijnt een venster op het scherm waarin u wordt gevraagd de pincode in te voeren. De pincode is vier cijfers lang. Deze wordt samen met een plastic pas uitgegeven bij het afsluiten van een overeenkomst in een bankkantoor. Een stuk papier met een op papier gedrukt wachtwoord, ingesloten in een lichtdichte envelop.
Stap 2
Zorg ervoor dat het toetsenbord waarmee u binnenkomt niet zichtbaar is voor vreemden, voer de pincode in en klik op de knop "Volgende". Op het scherm wordt de code weergegeven in de vorm van "XXXX"-pictogrammen. U kunt de actie op elk moment annuleren door op de knop Annuleren op het toetsenbord van het zelfbedieningsapparaat te drukken.
Stap 3
Na het invoeren van de code komt u in het hoofdmenu, waar de beschikbare acties worden weergegeven. Om een of andere bewerking te selecteren, klikt u op de knop naast het gewenste label. Selecteer in het hoofdmenu het item "Internetservice".
Stap 4
Verschillende acties zullen beschikbaar zijn in het nieuwe venster. U kunt een permanent ID krijgen voor toegang tot het Sberbank Online-systeem en een permanent wachtwoord, of u kunt meerdere eenmalige wachtwoorden krijgen. Selecteer de actie die je nodig hebt door op de knop te klikken naast de inscriptie die je nodig hebt (respectievelijk "Print ID en wachtwoord" of "Print eenmalige wachtwoorden").
Stap 5
De geldautomaat geeft u een cheque met een gebruikersnaam en wachtwoord voor toegang tot het systeem (ze veranderen niet en worden constant gebruikt) of een cheque met twintig eenmalige wachtwoorden. Eenmalige wachtwoorden hebben geen vervaldatum, maar als u uw cheque bent kwijtgeraakt, worden de oude wachtwoorden ongeldig wanneer u nieuwe wachtwoorden ontvangt.
Stap 6
Nadat u de cheques met de benodigde wachtwoorden hebt ontvangen, bevestigt u de voltooiing van de bewerkingen met de geldautomaat met de juiste knop en verwijdert u de plastic kaart uit het zelfbedieningsapparaat.
