Sberbank geeft een aantal plastic kaarten uit aan haar klanten: krediet, debet, salaris, sociaal (kaarten voor beurzen, voordelen en pensioenen). Ze hebben allemaal een bepaalde geldigheidsduur, die staat aangegeven op de voorkant van het plastic.
instructies:
Stap 1
Als u houder bent van een creditcard en de looptijd is verstreken, dient u contact op te nemen met het Sberbank-filiaal waar u de kaart oorspronkelijk heeft uitgegeven, uw paspoort en een oude plastic kaart te tonen. De bankmedewerker biedt u aan om een aanvraag voor kaartverlenging in te vullen. In de regel duurt het opnieuw uitgeven van een kaart bij Sberbank ongeveer 2 weken. De operatie zelf om het plastic te vervangen is gratis, maar er is een vergoeding voor het jaarlijkse onderhoud volgens de tarieven. Het geld dat op de kaart stond op het moment van de vervaldatum, wordt automatisch overgezet naar de nieuw uitgegeven kaart. Omdat het geld in feite niet op de kaart staat, maar op de lopende rekening van de eigenaar. En de kaart is de sleutel tot de rekening die niet verandert.
Stap 2
Als u een kaartherstel hebt. Voor dit proces heeft u uw paspoort nodig, evenals een betaald ontvangstbewijs voor het verlenen van deze service door Sberbank. Na 2 weken kun je een nieuwe kaart ophalen en een nieuwe pincode krijgen. Bovendien is de zichtrekening waarop uw nieuwe kaart wordt geopend dezelfde als bij de verloren kaart.
Stap 3
Als u lid bent van een salarisproject, dat wil zeggen uw organisatie heeft een serviceovereenkomst met Sberbank afgesloten, dan kunt u uw kaart heel eenvoudig verlengen. Hiervoor moet u met een kaart en paspoort contact opnemen met een bankfiliaal en binnen enkele minuten de verlopen kaart inwisselen voor nieuw plastic. Natuurlijk heb je een goed uitgevoerde applicatie nodig. En ook bij het wijzigen van de kaart kunt u uw pincode wijzigen.
