Een naamsverandering betekent steevast de vervanging van een aantal documenten - van paspoorten (algemeen burgerlijk en buitenlands) en eindigend met een pensioenverzekeringskaart. Staan Sberbank-bankkaarten in deze lijst, moet ik een heruitgave bestellen of kan ik zonder?
Wijzigen van een bankpas bij het wijzigen van een achternaam: algemene regels
Elke wijziging in persoonlijke gegevens (wijziging van achternaam, voornaam of patroniem) is een ondubbelzinnige "aanduiding" voor het vervangen van alle bankkaarten - zowel krediet als debet. En dit geldt niet alleen voor kaarten die zijn uitgegeven door Sberbank: als de achternaam is veranderd, moet u alle kaarten die u gebruikt, wijzigen. Het "plastic" dat u gebruikt, is immers gekoppeld aan een betaalrekening die is geregistreerd voor een persoon met zeer specifieke persoonsgegevens. En als de achternaam die in de bankdocumenten voorkomt niet overeenkomt met de achternaam die in het paspoort staat, kunnen zich een aantal problemen voordoen, bijvoorbeeld:
- problemen met de inschrijving van salarissen of andere betalingen (de gegevens van de ontvanger komen in dit geval niet overeen met de gegevens van de kaarthouder);
- problemen met het verwerken van een terugbetaling voor goederen die via bankoverschrijving zijn gekocht (de cheque bevat de naam waarvoor de kaart is uitgegeven - en de verkoper kan eisen dat de persoon die in de contante documenten wordt vermeld, de documenten voor de teruggave opstelt);
- wanneer u persoonlijk contact opneemt met de bank, zal geen enkel probleem - van het opnemen van geld tot het blokkeren van de kaart - onmiddellijk worden opgelost, eerst moeten problemen met betrekking tot gegevensverschillen worden opgelost.
Daarom is het beter om de verandering van bankkaarten "op een laag pitje" niet uit te stellen en onmiddellijk na ontvangst van een paspoort met een nieuwe achternaam, de zaken op orde te brengen in financiële documenten - alle bankovereenkomsten opnieuw uit te geven en nieuwe kaarten te krijgen.
Een Sberbank-kaart opnieuw uitgeven wanneer persoonlijke gegevens veranderen?
U kunt een heruitgifte van een door Sberbank uitgegeven kaart (inclusief MIR-kaarten) bestellen bij een bankfiliaal of via uw persoonlijke account in het Sberbank Online-systeem.
Als u alle problemen liever persoonlijk oplost, moet u:
- een bezoek brengen aan het kantoor waar de kaart is uitgegeven;
- overhandig de exploitant een nieuw paspoort en een document op basis waarvan de achternaam is gewijzigd (meestal is dit een huwelijks- of echtscheidingsakte die is afgegeven door de burgerlijke stand);
- een aanvraag indienen voor de release van een nieuwe.
Bij het bestellen van een nieuwe kaart via Sberbank Online, is het algoritme als volgt:
- log in op het systeem met uw gebruikersnaam en wachtwoord;
- ga in uw persoonlijke account naar het gedeelte "Kaarten" en selecteer het item dat bestemd is voor vroege heruitgave;
- voer in het geopende venster de gegevens in die nodig zijn voor de uitgifte van een nieuw betaalinstrument (met als reden de wijziging in de gegevens);
- kies het kantoor waar u een nieuwe kaart wilt ontvangen (in dit geval hoeft u niet precies te gaan waar de vorige kaart is uitgegeven);
- stuur een automatisch gegenereerde aanvraag ter overweging door Sberbank-medewerkers.
Nadat u op de hoogte bent gesteld van de gereedheid van het plastic, moet u naar het bankfiliaal gaan (en de documenten niet vergeten) en een kaart krijgen met een nieuwe achternaam.
