De marketingactiviteiten van het bedrijf zijn gericht op het bestuderen van de markt en de smaak van de consument. Marketingmanagement omvat analyse, organisatie, planning en controle.
Marketingactiviteiten in de onderneming
Marketingactiviteiten bij de onderneming zijn gericht op het definiëren van de doelgroep, hun voorkeuren, verwachtingen en behoeften. Het is bekend dat de financiële stabiliteit en het succes van haar activiteiten in het algemeen afhangen van de loyaliteit van klanten aan de producten en diensten van een bedrijf.
Marketing houdt zich bezig met de studie van de vraag, het voorspellen van veranderingen in de markt. Marketing bepaalt de concurrentievoordelen van een bedrijf, schema's en manieren om klanten aan te trekken en aan hun verwachtingen in het voorgestelde product te voldoen. In brede zin helpt de marketingactiviteit bij de onderneming om de productie van het bedrijf in goede banen te leiden, met de nodige eigenschappen en voordelen voor de eindconsument.
Daarom is een marketingdienst, met gekwalificeerde specialisten die in de structuur zijn opgenomen, bij de onderneming noodzakelijk. Marketingmanagement in de onderneming omvat: analyse van kansen, organisatie van onderzoek, planning en controle over de uitvoering van marketingactiviteiten.
Analyse van marktkansen
Een analyse van de activiteiten en capaciteiten van het bedrijf helpt bij het identificeren van sterke punten en het beoordelen van vooruitzichten. Door de bestaande marktsituatie te analyseren, beslissen marketeers hoe ze de vraag naar het vervaardigde product kunnen vergroten. Tegelijkertijd wordt de effectiviteit van de bestaande verkoopkanalen voor de producten van het bedrijf en de communicatiekanalen met klanten beoordeeld.
De marketingdienst bestudeert actief de bronnen van nuttige informatie: prijslijsten en advertenties van concurrenten, consumentenrecensies. Potentiële klantenonderzoeken worden uitgevoerd, ontvangen meningen worden geanalyseerd. Na een beschrijving van de marktsituatie te ontvangen, beslist de marketingafdeling over de haalbaarheid van het implementeren van een bepaalde bedrijfskans.
Als resultaat van de analyse komen experts tot de conclusie over een diepere penetratie in de markt, het verleggen van marktgrenzen, het lanceren van een nieuw product of diversificatie (een nieuw product aanbieden in een nieuwe markt). Elke marktkans van het bedrijf heeft zijn eigen voorwaarden, doelstellingen en doelen.
Een doelmarkt selecteren en een marketingmix ontwikkelen
Door veranderingen in de markt waar te nemen, kunt u een doelmarkt selecteren en uw activiteiten daarop richten. Natuurlijk moeten de eigenschappen en voordelen van een product in de gekozen markt inspelen op de problemen en behoeften van de kopers. Vervolgens selecteren ze doelgroepen, bestuderen hun behoeften en kiezen een manier om hun product te positioneren.
Dus, na het beeld te hebben gevormd van het product dat de consument nodig heeft, gaat het bedrijf verder met het ontwikkelen van een marketingmix. Dit complex omvat het voldoen aan de verwachtingen van de consument in de volgende parameters: prijs, product, promotie, verkoop.
Planning- en controlefuncties
In de volgende fase wordt een gedetailleerd plan ontwikkeld dat de doelen, ontwikkelingsstrategie en manieren van implementatie beschrijft. Het beschrijft de noodzakelijke activiteiten en programma's om doelen te bereiken zoals: het verhogen van de omzet en het aantal klanten, het vergroten van de concurrentiepositie, het vergroten van het marktaandeel van het bedrijf. Bij de ontwikkeling van het plan wordt rekening gehouden met externe en interne factoren die het bereiken van dergelijke doelen kunnen beïnvloeden. Kosten, benodigd budget worden berekend, verwachte winst en efficiëntie voor de organisatie worden voorspeld.
Control als managementfunctie omvat het signaleren van problemen en het tijdig reageren hierop in onvoorziene situaties. Controle helpt om het beoogde plan van de marketingdienst te realiseren.
