Het doel is het doel of de betekenis van de ondernomen acties, het gewenste resultaat. Het succes van de verwezenlijking ervan hangt af van de vraag of het doel correct is geformuleerd. De techniek van SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) doelen, ontwikkeld in 1965, heeft brede toepassing gevonden in het management, wat het mogelijk maakt om vrij eenvoudig en effectief te begrijpen hoe slim een individueel doel of taak is.
Het is nodig
- - notitieboekje;
- - een pen.
instructies:
Stap 1
concreetheid. Het doel moet geformuleerd, nauwkeurig, eenduidig en voor iedereen even duidelijk zijn. Bijvoorbeeld om de nettowinst van de organisatie te vergroten.
Stap 2
Meetbaarheid. Het doel moet meetbaar, kwalitatief en/of kwantitatief zijn. Dit criterium helpt bij het beoordelen van de mate waarin het doel is bereikt. Verhoog bijvoorbeeld de nettowinst van de organisatie met 25% ten opzichte van vorig jaar.
Stap 3
Haalbaarheid. Het doel moet haalbaar zijn. Bijvoorbeeld om de nettowinst van de organisatie met 25% te verhogen ten opzichte van vorig jaar door de productiekosten te verlagen. Het heeft geen zin om doelen te stellen die niet bereikt kunnen worden.
Stap 4
Betekenis. Het doel moet zinvol (belangrijk) zijn, d.w.z. het bereiken ervan kan de stand van zaken aanzienlijk veranderen.
Stap 5
Beperkte tijd. Het doel moet in de tijd worden beperkt door een bepaalde periode. Afhankelijk van de complexiteit van het doel kan de termijn om het te bereiken bijvoorbeeld een dag, een maand of een jaar zijn. Doelen die onbeperkt in tijd zijn, worden waarschijnlijk gemist.
