De dienst voor mobiel bankieren is een manier om bankdiensten en informatie over het geldverkeer op de rekening te ontvangen via sms- of PUSH-berichten. Meldingen over kaarttransacties komen van nummer 900. Verschillende zogenaamde bestellingen kunnen naar hetzelfde nummer gestuurd worden. Maak bijvoorbeeld geld over naar iemand op telefoonnummer of toon het saldo op de kaart. Door een sms naar dit nummer te sturen, kunt u ook de mobiele bank deblokkeren als deze eerder door de klant zelf werd geblokkeerd.
Soms blijkt de dienst mobiel bankieren om wat voor reden dan ook geblokkeerd te zijn - door de bank, bijvoorbeeld door een gebrek aan geld op de kaart, of werd het zelfstandig uitgevoerd door de klant. Om met de Mobiele Bank te kunnen blijven werken, moet u deze in ieder geval deblokkeren. Immers, als de mobiele bank geblokkeerd is, kun je via deze bank geen geld overmaken, informatie over het kaartsaldo ontvangen of een verloren kaart blokkeren. Tegelijkertijd is het de moeite waard eraan te denken dat er nog steeds een vergoeding voor een mobiele bank in rekening wordt gebracht - van 30 tot 60 roebel per maand.
Er zijn verschillende manieren om een mobiele bank te deblokkeren - via de Sberbank Online-applicatie, een termijn of een geldautomaat, via een contactcenter of via sms.
Een mobiele bank deblokkeren via sms
Om de dienst te deblokkeren met een mobiel apparaat, moet u een sms-bericht sturen met de tekst "UNLOCK SERVICES XXXX 5555" naar het korte nummer 900:
- XXXX - het einde van uw plastic kaartnummer;
- en 5555 is de controlecode.
Wat is een verificatiecode? Wanneer een klant een kaartuitgifteformulier invult, geeft hij een geheim codewoord aan. De controlecode wordt verkregen door de eerste drie tekens van de geheime zin te coderen. In dit geval blijven de cijfers zoals ze zijn, worden de spatie en leestekens vervangen door 0 en komt elke letter overeen met de numerieke waarde van het rangtelwoord in het alfabet. Dat wil zeggen, de letter A is 1 en I is 33. Dienovereenkomstig kan de controlecode 3 tot 6 tekens bevatten.
In plaats van DIENSTEN ONTGRENDELEN, kunt u ook de volgende opdrachten schrijven:
- ONTGRENDELDIENSTEN;
- RASBLOKIROVKAUSLUG;
- RASBLOKIROVKAUSLUGI;
- DEBLOKKEERSERVICE;
- je kunt rondkomen met een eenvoudige digitale commandocode - 05
U ontvangt een antwoord-sms met een code om de ontgrendeling te bevestigen. Daarna moet je nog een sms sturen naar nummer 900, met een bevestigingscode.
Als reactie stuurt de bank u nogmaals een sms: “Visa 1234: inbegrepen”. Waarbij de cijfers 1234 de laatste cijfers zijn van de kaart waaraan de mobiele bank is gekoppeld. SMS betekent dat de mobiele bank ontgrendeld is.
Opgemerkt moet worden dat het noodzakelijk is om de beperking voor elke kaart afzonderlijk te verwijderen, als er meerdere zijn. Om een sms van Sberbank te ontvangen met informatie over al uw kaarten, moet u een sms sturen naar nummer 900 met het woord INFO. U ontvangt alle informatie in het antwoordbericht.
De blokkering van de mobiele bank op andere manieren
Het opheffen van de blokkering van een mobiele bank via sms geeft niet altijd resultaat. Neem dan contact op met de hotline of gebruik de mogelijkheden van een andere dienst - de Sberbank Online-applicatie.
Als u de mobiele bank opnieuw moet blokkeren, kunt u dit ook doen via een sms-bericht naar 900.
De tekst van het bericht, evenals bij het ontgrendelen van een mobiele bank, kan verschillen:
- BLOKKEREN VAN DIENSTEN;
- BLOKKEREN VAN DIENSTEN;
- BLOKDIENST;
-BLOKIROVKA USLUG;
-BLOKIROVKA USLUGI;
- 04.
Een antwoordbericht laat u weten dat de opdracht is voltooid.
Het is belangrijk om u hier niet te vergissen - als u het "BLOCK"-commando verzendt, wordt de kaart zelf geblokkeerd.
Het blokkeren en deblokkeren, het aan- en afkoppelen van de Mobiele Bank is gratis.
