Schoenwinkeladviseurs zijn alert: zodra een klant geïnteresseerd raakt in een paar schoenen, verschijnt er direct behulpzaam personeel in de buurt dat de waardigheid van de schoenen rechts en links prijst. Maar er zijn ook situaties waarin niemand begrijpelijke antwoorden krijgt op vragen over een aantrekkelijk product. Dit geeft aan dat de adviseurs geen aanbevelingen hebben gekregen over de juiste verkoop van damesschoenen.
Het is nodig
- - damesschoenen;
- - damesaccessoires;
- - adviseur;
- - instructies voor de verkoop van goederen.
instructies:
Stap 1
Verdeel damesschoenen in groepen. Verzamel strand-, weekend-, wandelmodellen apart. Sorteer binnen elke groep ook op: afzonderlijke sandalen, afzonderlijk - leistenen, enz. Zo zullen klanten gemakkelijker door de winkel kunnen navigeren bij het kiezen van het benodigde product.
Stap 2
Maak kleine prijskaartjes, als dit niet in strijd is met de regels van merchandising - plaats ze op de zool of in damesschoenen. In dit geval moet een potentiële klant een monster nemen om alle informatie over het model te zien en om kennis te maken met de prijs ervoor. Tactiel contact is erg belangrijk bij de verkoop van damesschoenen, omdat men gelooft dat een persoon psychologisch beschouwt wat hij in zijn handen neemt als het zijne.
Stap 3
Train uw personeel om open vragen te stellen om de klant aan het praten te krijgen en hun behoeften te begrijpen. Het zal de adviseur ook tijd besparen als hij onderscheid kan maken tussen de koper en de persoon - "Ik zie het gewoon." Het achterhalen van de behoeften is een zeer belangrijk onderdeel van het werk bij het verkopen van damesschoenen. Stel in overeenstemming met de ontvangen informatie geschikte modellen voor, die de tijd van de klant voor de nutteloze inspectie van tal van schoenen zullen verminderen.
Stap 4
Vermeld de beschikbaarheid van accessoires specifiek voor "dit model". In de meeste gevallen hebben meisjes en vrouwen de neiging om schoenen en tassen van dezelfde kleur te dragen. Deze laatste kan in verschillende formaten in uw winkel gepresenteerd worden. Houd rekening met deze behoeften en winkel merchandising, want het volgen van deze trucs helpt om damesschoenen te verkopen.
Stap 5
Gebruik bij het "adverteren" van een model de klassieke gratis "sandwich". Geef eerst de voordelen van het geselecteerde product aan. Probeer hem niet te veel te prijzen, drie of vier complimenten en verschillen met andere modellen zijn genoeg. Volgende - noem de prijs voor dit paar schoenen. Het is erg belangrijk om over dit punt te praten, omdat: de klant krijgt de informatie die ze al heeft gezien in verbale kwaliteit en zal er snel aan wennen. Het laatste punt - beargumenteer de cijfers op het prijskaartje, leg uit wat de aankoop van het geselecteerde model een persoon geeft. Voordat u damesschoenen verkoopt met een "sandwich", moet u oefenen in een dergelijke presentatie van de goederen tijdens de verkooptraining.
