Het brandbook betekent in vertaling uit het Engels "brandbook". Dit is een soort businessplan voor de ontwikkeling van het merk van het bedrijf.
Een merkboek is een marketinggids die de principes en normen van een bedrijf beschrijft. Het merkboek kan de ontwerpstijl van het bedrijf, kleuren, logo beschrijven. Het merkenboek kan echter een andere focus hebben, wat gevolgen heeft voor klantrelaties en interne bedrijfsethiek. Dit is een volledige beschrijving van de missie van het bedrijf, zijn waarden, het portret van de doelgroep, het concept van klantrelaties. Daarom wordt het merkenboek de bijbel van het merk genoemd.
Bij het maken van een merkboek moet het management een idee hebben van welk doel het toekomstige document zal hebben.
Waar is een merkenboek voor?
Wanneer een bedrijf een advertentiecampagne bestelt, producten drukt, marketingproducten, begint het werk van ontwerpers lay-outs te maken, enz. Het komt voor dat meerdere bureaus bij deze kwesties betrokken zijn. En als meerdere ontwerpers vanuit hun eigen opvattingen en voorkeuren de zaken van het bedrijf aanpakken, is het resultaat vaak desastreus. De materialen passen niet bij het management of sluiten niet helemaal aan bij de merkformule. En als u de verkeerde strategieën gebruikt voor positionering in de markt of de algehele bedrijfsidentiteit van het bedrijf, is het onwaarschijnlijk dat het in staat zal zijn om het vertrouwen van klanten te winnen en zijn voordelen te tonen. Dit is waar een merkboek nodig is.
Zoals reeds vermeld beschrijft dit document het hele concept van het bedrijf. Voor marketeers is dit een leidraad. Experts bestuderen eerst het merkenboek en gaan vervolgens aan de slag. Met een goed ontworpen merkboek kunt u aanzienlijk tijd besparen bij het uitleggen van uw wensen aan marketeers en werk van hoge kwaliteit krijgen.
Daarnaast is het het merkenboek dat wordt uitgereikt aan nieuwe medewerkers. Dit is hoe ze de strategie van het bedrijf, de doelen, de functies van afdelingen, de verantwoordelijkheden van medewerkers en zelfs de gedragsregels in het team begrijpen. Dankzij een dergelijke begeleiding wordt de tijd voor het introduceren van nieuwkomers in de functie verkort, maar neemt ook zijn verantwoordelijkheid toe. Na het bestuderen van het interne leiderschap kan de medewerker immers geen fout meer maken en onwetendheid rechtvaardigen. Alles staat duidelijk beschreven in het merkenboek.
Inhoud van het merkboek
Merknaam
Dit is een beschrijving van de missie van het bedrijf, haar doelstellingen en doelgroep. Als een onderneming een ondernemingsplan heeft, dan is het in feite een herhaling van een aantal onderdelen ervan.
Vormstijl
Alles wat het begrip huisstijl bevat:
1. Logo, de kleuren en variaties.
2. Kleuren, kleurcombinaties, toepassingsmogelijkheden.
3. Lettertypen.
4. Slogan.
5. Briefpapier, verschillende ontwerpen en stijlen voor verschillende doeleinden.
Wie maakt het merkboek?
Er wordt aangenomen dat deze handleiding volledig is opgesteld door de directeur of eigenaar van het bedrijf. Dit is echter niet helemaal waar. Een merkboek is een serieus document dat het merk van een bedrijf weerspiegelt. En het wordt bovendien door meerdere professionele specialisten gezamenlijk opgesteld. Ontwerpers, marketeers, recruiters, business development managers, merkmakers.
Het merkboek wordt eenmalig gemaakt, dus voordat het definitief wordt vrijgegeven, wordt het document opnieuw gelezen, bewerkt, getoond aan verschillende specialisten en pas daarna goedgekeurd door het management van het bedrijf.
