Een lening die niet op tijd wordt terugbetaald of een vertraging van de volgende betaling voor meer dan drie maanden op rij leidt er vaak toe dat banken uw bedrijf overdragen aan incassanten. Vertaald uit het Engels, is een incassant in feite een incassant, geconfigureerd om het vereiste bedrag aan schuld te innen door verschillende effecten op de debiteur. Het is belangrijk om te weten hoe u zich op de juiste manier moet gedragen met verzamelaars om onaangename gevolgen te voorkomen, ook op het gebied van gezondheid.
instructies:
Stap 1
Allereerst, geen paniek. Incassanten zijn geen deurwaarders en hebben veel minder wettelijke rechten. Ze kunnen bijvoorbeeld niet in uw huis als u dat niet wilt. En veelvuldig bellen na 22-00 van hun kant in het algemeen kan worden gelijkgesteld met telefonisch terrorisme en neem contact op met de politie.
Stap 2
Lees de voorwaarden van uw overeenkomst met de bank goed door. Als in de betreffende paragraaf is aangegeven dat in het geval van gedwongen overdracht van uw gegevens aan derden (dit zijn de incassanten), is de bank verplicht u hiervan op de hoogte te stellen en heeft u geen brieven of meldingen ontvangen - dus, kan de incasso-activiteit met betrekking tot u veilig worden beschouwd als een ongeoorloofd initiatief van de bank. En alle eenzijdige handelingen van de bank die niet in het contract zijn voorgeschreven en niet met u zijn overeengekomen, kunnen voor de rechter worden aangevochten.
Stap 3
Als u niet met de incassant wilt communiceren, bel dan de hotline van de bank en beschrijf de huidige situatie. Vermeld dat u bereid bent te betalen zodra u financiële moeilijkheden overwint. Veel banken ontmoeten hun klanten in dergelijke gevallen en passen schuldsanering toe met renteherberekening.
Stap 4
Als het al onmogelijk is om het met de bank eens te worden, probeer dan te onderhandelen met de incassant. Wees in een telefoongesprek met de verzamelaar beleefd en kalm. Zorg ervoor dat u uw gesprekken noteert! Voordat u het gesprek start, moet u de verzamelaar ervan op de hoogte stellen dat het gesprek wordt opgenomen met de zin: "Een ogenblik geduld, ik zet de opname aan." Zelfs als het een bluf van jouw kant is, en je gaat het gesprek niet opnemen of weet niet hoe, gebruik deze zin toch. Sommige gewetenloze verzamelaars hangen direct op na zo'n zin van je, omdat ze bang zijn voor publiciteit en je naar de rechter stappen.
Stap 5
Als na de zin over het record de verzamelaar nog steeds aan de lijn is, vraag hem dan om zijn volledige naam, naam van de organisatie en de ingenomen functie te geven. Noteer deze informatie in uw notitieboekje, het kan nuttig voor u zijn. Vraag ook naar het telefoonnummer van het hoofd van de organisatie. Je moet er immers voor zorgen dat de persoon er ook echt werkt. De verzamelaar kan u elk mobiel nummer vertellen, dus vraag om een vast nummer. Elke officieel geregistreerde organisatie moet een vast telefoonnummer hebben. Dit is geen geheime militaire basis.
Stap 6
Meestal proberen verzamelaars in een telefoongesprek psychologische druk uit te oefenen, met behulp van de notatietoon van de leraar wanneer ze met een ondeugende student praten, of regelrechte onbeschoftheid. Als u deze toon onaanvaardbaar vindt, vraag dan de verzamelaar om deze te wijzigen, anders is het gesprek afgelopen. Stop met vragen over uw persoonlijke leven of zinnen waarin u wordt beschuldigd van fraude. U wordt immers niet ondervraagd door de rechercheur en niemand heeft het vermoeden van onschuld nog opgeheven. U kunt alleen vragen over schulden beantwoorden - de reden voor de schuld, het geschatte tijdsbestek voor het oplossen van het probleem.
Stap 7
Wanneer verzamelaars op uw werk verschijnen, vraag dan om hun ID's om er zeker van te zijn dat het geen mensen van de straat zijn. Vraag de ophalers beleefd om te wachten tot het einde van de werkdag of om een andere datum en tijd voor het gesprek vast te stellen. Ze hebben niet het recht om je af te leiden terwijl je werkt. Evenals u vast te houden en te eisen met hen mee te gaan. Hiervoor zijn politie- en rechtbanksancties nodig. Bij onbeleefd gedrag van ophalers met gebruik van fysiek geweld, bel gerust de beveiliging of de politie.
Stap 8
Trap niet in de provocaties van de verzamelaars. Ze kunnen u bedreigen met een proces en zelfs gevangenisstraf. In de meeste gevallen is dit slechts een psychologische zet om u te intimideren en het benodigde bedrag aan schulden sneller terug te krijgen. Veel banken hebben geen haast om debiteuren aan te klagen, omdat dit onnodige kosten met zich meebrengt. En de rechtbank is niet gunstig voor de incassanten, aangezien de incassobureaus vaak juridisch onjuist zijn geformaliseerd of helemaal niet de status van organisatie hebben. De detentie van u door verzamelaars kan ook niet worden uitgevoerd, aangezien dit de bevoegdheid van de politie is en passende gronden en bewijzen vereist (bijvoorbeeld bleek dat u een lening aanging op basis van een vals paspoort).
Stap 9
Ken en wees niet bang om uw grondwettelijke en burgerrechten te verdedigen. En om in de toekomst problemen met verzamelaars te voorkomen, moet u bij het afsluiten van een lening nuchter uw financiële mogelijkheden inschatten. Kies die banken die een vrij significante positieve reputatie hebben. Het is niet overbodig om beoordelingen over banken te lezen en op een afspraak met een leningfunctionaris - een standaard leningovereenkomst (vooral wat in kleine lettertjes is geschreven). Wees voorzichtig en voorzichtig bij het verkrijgen van een lening, en veel problemen in verband met schulden zullen u omzeilen.
