Acquiring wordt niet alleen gebruikt in online winkels bij het betalen van aankopen met bankkaarten, maar ook in restaurants, supermarkten, apotheken, enz. Maar wat is deze technologie?
Verwerven is een economische term die het betalen van diensten, werken en goederen betekent met een bankkaart en een speciale terminal zonder contant geld. Het woord is van Engelse oorsprong en letterlijk vertaald betekent het 'verwerving'.
De methode heeft zijn voordelen zowel voor de organisatie als voor de klant: de organisatie bespaart op het innen van contant geld en elimineert het risico op het ontvangen van valse biljetten, en de klant, naast de snelheid van de afwikkeling, hoeft zich geen zorgen meer te maken dat de verkoper een fout met de verandering.
Wat is verwerven?
Acquiring is in brede zin een bancaire dienst, waarvoor de organisatie een overeenkomst dient te sluiten met de wervende bank, waarna de medewerkers van deze bank speciale apparatuur zullen installeren op het grondgebied van de organisatie. Dergelijke apparatuur verwijst meestal naar geldautomaten, pinpads of betaalterminals.
Acquisitie is onderverdeeld in drie soorten:
- winkelen, wanneer de berekening rechtstreeks in winkels, restaurants, fitnessclubs, hotels, enz. wordt uitgevoerd;
- Internet acquiring, waarbij aankopen op internet worden gedaan met behulp van een speciale interface;
- ATM acquiring zijn geldautomaten en terminals die het mogelijk maken om contant geld op te nemen of op een rekening te storten.
Aangezien acquiring een overeenkomst is tussen de handelarenorganisatie en de bank, heeft elke partij zijn eigen verplichtingen. De organisatie moet:
- een plaats op zijn grondgebied bieden voor de installatie van bankapparatuur;
- accepteer bankkaarten voor afrekeningen met klanten;
- de bank de in de overeenkomst vastgestelde provisie betalen.
En de verplichtingen van de overnemende bank omvatten:
- installatie van terminals of andere benodigde apparatuur op het grondgebied van de organisatie;
- opleiding van medewerkers van de organisatie in het bedienen van betaalkaarten;
- ervoor zorgen dat de fondsen op de kaart van de klant worden gecontroleerd zodat ze voldoende zijn op het moment van aankoop;
- terugbetaling van het bedrag dat met de kaart aan de organisatie is betaald binnen de gestelde termijn;
- levering van verbruiksartikelen;
- technisch advies geven in geval van problemen met apparatuur of kaartberekeningen.
Wie heeft acquisitie nodig en waarom?
In de eerste plaats is acquisitie noodzakelijk en nuttig voor organisaties die goederen en diensten leveren. Deze berekeningsmethode beïnvloedt het imago van het bedrijf en de wenselijkheid van aankopen, beïnvloedt de acquisitie van klanten en minimaliseert risico's:
- Het imago van de organisatie verbetert, want bij het gebruik van acquiring oogt het bedrijf in de ogen van klanten prestigieuzer. En bovendien is het handiger om met de kaart te betalen, daardoor neemt ook het aantal potentiële kopers toe. En volgens statistieken geven mensen meer geld uit aan girale betalingen.
- Acquisitie is het meest geschikt voor vermogende delen van de bevolking, wat betekent dat het gebruik ervan de mogelijkheid vergroot om vermogende klanten en klanten van een sterke middenklasse te vergroten.
- Acquisitie elimineert het risico op het ontvangen van vals geld volledig, bespaart ondernemingsgeld omdat er geen geldinzameling nodig is, terwijl banken organisaties voordelen bieden: kortingsprogramma's, kortingen, enz.
De banken zelf hebben acquisitie nodig, omdat het hun mogelijkheden aanzienlijk uitbreidt door extra fondsen aan te trekken en het aantal vaste klanten vergroot.
Overigens zijn banken niet de directe eigenaren van betalingssystemen en vertegenwoordigen ze ze alleen formeel in contracten. Alle informatie over het verwerven, evenals de verantwoordelijkheid voor de technische kant van het probleem, is eigendom van wereldwijde merken als Visa, UnionPay, MasterCard, American Express, enz. En banken maken een deel van de commissie over naar de rekeningen van betalingssystemen.
Acquireren is ook nodig voor kopers, aangezien er bij het rekenen geen commissies van worden afgetrokken en je geen grote bedragen mee kunt nemen.
Merchant acquisitie
De technologie van merchant acquiring wordt uitgevoerd met behulp van een speciaal apparaat - een POS-terminal, die voortdurend online communiceert met de bank en het betalingssysteem. En alle handelsactiviteiten vinden plaats in drie fasen:
- de klant steekt een bankkaart in de lezer van de terminal en als de contactloze PayPass-technologie wordt gebruikt, brengt hij deze gewoon naar hem toe;
- er worden gegevens van de magneetstrip of chip van de kaart afgelezen, de solvabiliteit wordt direct gecontroleerd en er wordt aan de bank toestemming gevraagd om geld op te nemen;
- na voltooiing van de transactie krijgt de koper een cheque met alle informatie over de transactie.
Als back-uptool bij problemen met de betaalautomaat kunnen organisaties gebruik maken van een imprinter - een apparaat waarmee de kassier een afdruk van de kaart maakt op een speciale bon, waar de gegevens van de klant worden ingevoerd. En daarvoor moet hij de bank bellen om de kaart te controleren en toestemming te krijgen voor de operatie.
En het bijschrijven van geld op de rekening van de organisatie bij het gebruik van merchant acquiring is als volgt:
- aan het einde van de werkdag stuurt het bedrijf de bankgegevens over de transacties die met bankkaarten zijn uitgevoerd;
- de bank verwerkt deze gegevens, houdt de op grond van het contract verschuldigde commissie in en maakt het geld over naar de rekening van de organisatie;
- de duur van de overdracht wordt bepaald door het contract, maar is meestal niet langer dan 1-2 dagen.
Om merchant acquiring aan te sluiten, moet u een acquiringbank kiezen, de lijst met benodigde documenten daar specificeren en deze ophalen op de dag van het sluiten van het contract. En na de registratie, die 1 tot 4 weken duurt, krijgt het bedrijf een nummer toegewezen dat aan zijn account wordt gekoppeld. En zodra alle juridische problemen zijn opgelost, zal de bank de apparatuur installeren, testen en de medewerkers van het klantbedrijf opleiden.
Internet acquisitie
In het geval van internetverwerving werkt een serviceprovider samen met het bedrijf, dat zorgt voor de veiligheid van de activiteiten en verantwoordelijk is voor het toezicht op hun fondsen. De bewerkingen zelf worden uitgevoerd volgens het volgende schema:
- een persoon ervoor kiest om met een kaart te betalen in een online winkel, ze worden doorgestuurd naar de autorisatiepagina van de provider, waar ze betalingsgegevens moeten invoeren;
- daarna doet de aanbieder een verzoek en verwijst de koper door naar de pagina van de bank;
- authenticatie wordt uitgevoerd op de pagina, het verzoek van de aanbieder wordt naar het internationale betalingssysteem gestuurd, van waaruit een reactie komt over het goedkeuren of weigeren van betalen;
- de aanbieder stuurt deze reactie naar de webwinkel en de koper;
- als de operatie is toegestaan, verkoopt de online winkel de goederen en annuleert de bestelling, het vereffeningsbestand gaat naar de afwikkelingsbank, die de vergoeding voor de operatie overmaakt naar de rekening van de online winkel.
En providers bieden een breed scala aan diensten op het gebied van internet acquiring.
Hoe sluit ik internetverwerving aan?
De verbinding begint met het controleren of de webwinkel voldoet aan de eisen van internationale betalingssystemen. En zodra de naleving is bereikt, moet u die interface-elementen invoeren die verantwoordelijk zijn voor de berekeningen.
Daarna moet u een gedeelte met een openbaar bod voorbereiden, waarin de voorwaarden en omstandigheden van de terugbetaling aan de koper worden beschreven. En de laatste stap wordt gezet door de iconen van de gebruikte betalingssystemen.
Zodra dit allemaal is gebeurd, moet u wachten tot de veiligheidscontrole van de financiële instelling is geslaagd. En meestal is dit proces puur formeel. En alle organisatorische zaken worden overgenomen door de dienstverlener.
