De verplaatsing van goederen van de fabrikant naar de consument die het zal gebruiken, kan rechtstreeks of met behulp van wederverkopers plaatsvinden. Distributeurs zijn een van de soorten van de laatste. Deze organisaties nemen de taken op zich om producten te verkopen onder bepaalde voorwaarden, die zijn vastgelegd in het contract tussen hen en de fabrikant.
Waarom hebben we distributeurs nodig?
Distributeurs stellen het productiebedrijf in staat om de dekking van de afzetmarkt aanzienlijk te vergroten. Met hun hulp kan de fabrikant veel meer klanten bereiken en daarom de verkoop van zijn producten verhogen. Een ander voordeel van verkopen via een distributeur is de scheiding van activiteiten die worden uitgevoerd met het oog op de verkoop. De tussenpersoon neemt veel taken op zich, waarvan de oplossing problematisch is voor de fabrikant. De distributeur vraagt een bepaalde vergoeding voor zijn diensten, die wordt betaald in de vorm van een commissie.
Het sterke punt van een distributeur is een goede kennis van de markt. Als een fabrikant van plan is een nieuw consumentensegment of een nieuwe geografische markt te betreden, is het raadzaam een tussenpersoon te zoeken voor wie deze markt goed bekend is.
Nadelen van distributeurs
Er zijn een aantal nadelen aan het gebruik van distributeurs. De fabrikant heeft beperkte invloed op het handelen van de tussenpersoon. Als een bedrijf zijn verkooppersoneel naar eigen inzicht kan aansturen, vindt in het geval van een distributeur interactie plaats in het kader van een ondertekende samenwerkingsovereenkomst.
Door een deel van de functies over te dragen aan de distributeur, is het voor de fabrikant moeilijk om te controleren hoe goed de tussenpersoon ze uitvoert. Bijzondere aandacht is vereist voor zaken die betrekking hebben op klantenservice. De bedrijfsnormen van de fabrikant kunnen verschillen van die van de wederverkoper.
Bijkomende kosten voor distributeurdiensten moeten worden opgenomen in de kosten van producten, wat leidt tot een verhoging van de prijs voor de eindgebruiker. Als de kosten niet kunnen worden verhoogd, moet u uw eigen inkomsten delen met de distributeur, wat de uiteindelijke winst aanzienlijk beïnvloedt.
De winstgevendheid van samenwerking met een distributeur wordt bepaald door de initiële doelen die de fabrikant voor zichzelf bepaalt. Als het doel is om de markt uit te breiden en het klantenbestand te vergroten, zullen distributeurs een nuttige schakel worden tussen de fabrikant en de consument. Het is echter de moeite waard om bijzonder voorzichtig te zijn bij het kiezen van een distributeur die de gevestigde normen van klantenservice kan handhaven. Als het bedrijf niet van plan is het aantal nieuwe klanten te vergroten, maar verwacht de winstgevendheid van het bedienen van bestaande klanten te vergroten, kunt u de kosten verlagen door resellers te elimineren.
