De consumentenbeschermingswet staat de koper toe om het geld terug te geven als het product van slechte kwaliteit blijkt te zijn of niet aan de verwachtingen voldoet. Maar wat als het geretourneerde artikel is gekocht in?
instructies:
Stap 1
Zelfs als het product dat u hebt gekocht van slechte kwaliteit blijkt te zijn, stop dan niet op tijd met het betalen van de lening. Er kan veel tijd verstrijken vanaf het moment dat het product kapot gaat tot het moment dat het geld wordt geretourneerd, en voor elke dag vertraging brengt de bank u een boete in rekening. Boetes betaald in verband met te late betalingen komen in ieder geval op uw schouders terecht - de winkel is niet verplicht deze kosten te vergoeden.
Stap 2
Schrijf een claim naar de winkel met een eis om het bedrag terug te betalen dat is besteed aan het terugbetalen van de banklening, en voeg bij de aanvraag kopieën van documenten die bevestigen dat u de lening hebt betaald. Volgens art. 24 van de wet van de Russische Federatie "Betreffende de bescherming van consumentenrechten" bij het retourneren van goederen van onvoldoende kwaliteit die op krediet zijn gekocht, heeft de consument recht op volledige terugbetaling van het aan de bank betaalde bedrag op de dag dat de goederen worden geretourneerd aan de winkel, en op terugbetaling van de betaling voor het gebruik van het tegoed. Tegelijkertijd worden de sommen geld besteed aan boetes niet terugbetaald. Ook is de winkel niet verplicht om bij het aanvragen van een lening en andere aanvullende bankdiensten waar je op eigen verzoek gebruik van hebt gemaakt het geld dat je aan verzekeringen hebt besteed, terug te betalen.
Stap 3
Op het moment dat de goederen worden geretourneerd, moet u van de verkoper een document eisen dat aangeeft dat het verkoopcontract als ongeldig kan worden beschouwd.
Stap 4
Volgens de wet is de verkoper verplicht om het geld terug te geven aan de schuldeiser. Om uw geld voor een product van lage kwaliteit te krijgen, neemt u contact op met de bank waarbij de lening is verstrekt. Als je een deel van het bedrag zelf in de winkel hebt betaald (bijvoorbeeld de eerste termijn), kun je deze terugsturen van de verkoper.
Stap 5
Bij het retourneren van geld dat betaald is voor een defect product, is het niet overbodig om van de bank een overeenkomst te eisen om de consumentenkredietovereenkomst te beëindigen, waarin staat dat de bank geen financiële aanspraken op u heeft. Dit zal u in de toekomst helpen uzelf te beschermen tegen mogelijke meningsverschillen en uw kredietgeschiedenis niet te bederven.
