Vasthouden is een tijdelijke blokkering van geld op de kaart, die nodig is om de beschikbaarheid van het vereiste bedrag te bevestigen. De procedure wordt vaak gebruikt bij het boeken van hotels.
Als u zelf een hotel boekt, zijn er verschillende betalingsmogelijkheden mogelijk. In sommige gevallen wordt het geld direct van de kaart afgeschreven, in andere gevallen pas bij het inchecken. Maar zelfs bij de tweede optie kan een bedrag gelijk aan de kosten van levensonderhoud op de creditcard worden geblokkeerd.
Wat gebeurt er op het moment van boeken
Het hotel kan direct op de website worden geboekt, of via een serviceaggregator (bijvoorbeeld boeking). De procedure zelf is een soort overeenkomst tussen de klant, het hotel, de intermediaire site en de bank waar de betaalrekening wordt geopend. Om deze relaties te vereffenen en het hotel te beveiligen tegen wanbetaling (en als gevolg daarvan verlies van geld), is het verplicht om de kaartgegevens, inclusief de CVC-code, te vermelden.
Voor autorisatie van fondsen en garantie van betaling wordt het blokkeren van fondsen op de kaart gebruikt. Het wordt niet vaak gedaan, maar sommige hotels nemen hun toevlucht tot een dergelijke verificatie van de juistheid van gegevens en het vermogen om te betalen. Met behulp van de creditcardgegevens stuurt het hotel een verzoek naar de bank. De bank blokkeert op haar beurt het vereiste bedrag om de beschikbaarheid van geld op de rekening te bevestigen. Het geld wordt niet afgeschreven, maar je kunt het pas gebruiken als de bank het bedrag vrijgeeft. Dit gebeurt meestal nadat de financiële instelling een melding van het hotel heeft ontvangen. In banktaal wordt de procedure voor het tijdelijk blokkeren van fondsen 'holding' genoemd.
Vasthouden
Tijdens het holdingproces wordt het bedrag dat wordt besteed aan de geschatte betaling van het hotel bevroren. Het geld wordt voor een bepaalde periode gereserveerd, het beschikbare saldo voor afrekeningen neemt af, maar het geld blijft op de rekening staan. Het geld wordt pas definitief afgeschreven na bevestiging van de operatie - dat wil zeggen, na het inchecken of de volledige betaling van de kamer.
Als het hotel in vreemde valuta wordt betaald, wordt de berekening gemaakt tegen de wisselkoers op het moment van betaling en niet op het moment van vasthouden. Het is de moeite waard om dit punt te onthouden om geen negatief saldo op de kaart te krijgen.
Een andere belangrijke nuance - soms wordt er om technische redenen naast het geblokkeerde geld een extra bedrag van de kaartrekening afgeschreven. Dit bedrag wordt ontdooid na afloop van de door de bank vastgestelde bewaartermijn. Als er eerder geld nodig is, moet u contact opnemen met de bank met documenten die de operatie bevestigen. Het is moeilijk om dit vanuit een vreemde stad te doen. Daarom is het voor de veiligheid beter om extra geld te hebben om niet in een onbekend land te blijven zonder beschikbaar geld.
Een vergelijkbare procedure is mogelijk in hotels over de hele wereld. Het veroorzaakt meestal geen extra problemen. Er kunnen problemen ontstaan als een hotelmedewerker vergeet een melding naar de bank te sturen of als het systeem uitvalt. Informatie over transacties kan worden verkregen via sms-meldingen, in de internetbank of door te bellen naar de hotline.
Ongeacht de reden voor het blokkeren, worden tegoeden niet voor altijd bevroren. De banken stellen de maximale termijn voor de procedure, waarna het geld weer tot uw beschikking staat, ook als het hotel geen melding stuurt. Meestal is deze periode van 9 tot 30 dagen.
Hoe dubbele blokkering en andere problemen te voorkomen?
Moeilijke situaties waarin het hotel een melding heeft gestuurd of de blokkeringsperiode is verstreken en het geld nog steeds niet beschikbaar is, zijn zeldzaam. Om moeilijkheden te voorkomen en onmiddellijk te begrijpen wanneer de fondsen zullen worden ontdooid, belt u de bank en verduidelijkt u de vastgestelde vasthouddata. Zo krijgt u informatie en verkleint u het risico dat de financiële instelling de situatie gewoon vergeet.
De storing is mogelijk veroorzaakt door het hotel. Schrijf in dit geval naar het hotel en herinner aan de fondsen die op hun initiatief zijn geblokkeerd.
Om dergelijke situaties te voorkomen, opent u een aparte bankkaart speciaal voor het boeken en bewaart u daarop precies het bedrag dat nodig is om de kamer te betalen. Wees voorbereid op vertraging en zorg voor extra geld op een andere creditcard.
Misschien is het in deze situatie voordeliger en gemakkelijker om een volledige vooruitbetaling te doen en u geen zorgen te maken over mogelijke problemen tijdens het inchecken. Maar deze optie is alleen mogelijk met het volste vertrouwen dat de reis zal plaatsvinden.
