Elke eigenaar van een bankkaart kan zo'n overlast ervaren als het verliezen ervan. U kunt de kaart bij de geldautomaat achterlaten, vergeten eruit te halen, of niet ophalen door te betalen in een winkel of restaurant. Zodra het is ontdekt, moet u onmiddellijk de toegang tot het geld op de kaart blokkeren. Voor klanten van Alfa-Bank kan dit snel genoeg. In maart 2011 introduceerde de bank een nieuwe dienst voor kaarthouders, en nu is de vraag hoe de Alfa-Bankkaart dringend te blokkeren niet meer bij de klanten.
instructies:
Stap 1
Activeer de dienst "Alfa-Check" op uw mobiele telefoon. Hiervoor voert u met uw gebruikersnaam en wachtwoord uw persoonlijke account in de Alfa-Click Internetbank in. Selecteer het menupunt "Alpha-Check Connection". Markeer met de cursor die bankkaarten waarvoor u meldingen wilt ontvangen over transacties die ermee zijn uitgevoerd via sms-berichten. Voer uw mobiele telefoonnummer in waarop u deze informatie wilt ontvangen en klik op de knop "Verbinden". Voer in het aanvraagvenster het eenmalige wachtwoord in dat naar uw telefoon is verzonden en klik op de knop "Verzenden". Vanaf nu is de dienst geactiveerd.
Stap 2
Bent u abonnee van MTS, Beeline of Megafon-Moskou, stuur dan een bericht met het tekstblok naar het verkorte nummer 2265. De nummers komen overeen met de letters in de woordbank. Abonnees van andere telecomoperatoren moeten dit bericht naar een ander nummer sturen - (+7 903) 767 22 65. Deze nummers onthoud je gemakkelijk, aangezien ze overeenkomen met het woord smsbank. Daarna ontvangt u een verzoek van Alfa-Bank met een lijst met kaartnummers. Stuur in reactie daarop een bericht met het woord block, zet daarna een spatie, een asterisk (*) en schrijf de laatste vier cijfers van het kaartnummer dat je wilt blokkeren. Bijvoorbeeld blok * 1234.
Stap 3
U kunt de kaart ook eenvoudig ontgrendelen in het geval dat uw verlies wordt gevonden. Alleen nu moet je het woord deblokkeren in het bericht gebruiken. Verkorte nummers voor het verzenden van sms-berichten blijven hetzelfde.
Stap 4
U kunt ook tegoeden op de kaart blokkeren met behulp van de "Alfa-Consultant"-service. Om dit te doen, als u zich in Moskou of de regio Moskou bevindt, belt u het nummer (+7 495) 78-888-78; inwoners van andere regio's moeten 8 (800) 2000-000 bellen. Schakel over naar de toonmodus en druk vervolgens op het cijfer "3" voor noodblokkering van de kaart of op "4" als deze al kan worden gedeblokkeerd.
