We kunnen zonder twijfel zeggen dat de doelgroep een sleutelfiguur is in elk bedrijf, degenen voor wie het hele bedrijf in feite is georganiseerd. Simpel gezegd, dit zijn de kopers van uw goederen of diensten.
instructies:
Stap 1
De oude benadering van zakendoen was om blindelings een product te maken en er vervolgens kopers voor te zoeken. Het is geen wonder dat maar weinig mensen het nu gebruiken. De nieuwe "marketing"-aanpak suggereert dat eerst een goede studie van de doelgroep, zijn manier van leven, taken, verlangens en behoeften, en dan het product te creëren waarvoor er zeker een koper zal zijn. Maak een product dat niet alleen voldoet aan de nodige consumenteneisen, maar maak er ook reclame voor op een zodanige manier dat het interessant en begrijpelijk is voor de doelgroep.
Stap 2
De sleutel tot een succesvol bedrijf is nu volledige en betrouwbare kennis van uw doelgroep. Kom zoveel mogelijk te weten over uw klanten, beantwoord in ieder geval een bepaald minimum aan vragen. Zoek eerst het geslacht van uw doelgroep uit.
Stap 3
Het punt is dat percepties en waarden voor mannen en vrouwen verschillend zijn. Mannen zullen meer aandacht besteden aan rationele argumenten die hen aanzetten tot kopen, terwijl vrouwen meer geïnteresseerd zijn in de emotionele component van een product of dienst. Voor mannen zijn parameters als status, prestige, merkpopulariteit, gebruiksgemak, garantieservice en aanvullende services van belang. Veiligheid en eenvoud, kortingen en bonussen zijn belangrijk voor een vrouw.
Stap 4
Ten tweede, let op het leeftijdssegment van uw doelgroep. Hoe ouder uw klanten zijn, hoe meer oplosmiddel ze zijn, maar hoe hoger de eisen die zij aan het product stellen.
Stap 5
Het conservatisme van de oudere generatie zal hen ertoe aanzetten een product te kopen dat ze voor een lange tijd (tot 5-6 jaar) zullen gebruiken. Jongeren zijn al gewend aan snelle technologische vooruitgang en vinden het heerlijk om alles nieuw te proberen. De gebruiksduur van een nieuw product is in de regel vrij beperkt en varieert van zes maanden tot twee jaar, afhankelijk van de complexiteit en maakbaarheid van het product.
Stap 6
Voer enquêtes uit en let op parameters zoals inkomen (laag, midden, hoog en andere variaties), opleidingsniveau, gezinssamenstelling, voorkeursmedia (pers, radio, televisie, internet), hobby's en interesses, tijd besteed aan werk en op de weg.
Stap 7
Verzamel vervolgens een focusgroep - 10-15 mensen die aan uw parameters voldoen, en nodig hen uit om als eerste nieuwe producten te testen en hun indrukken te beschrijven. Zo kunt u fouten op tijd corrigeren en verliezen minimaliseren wanneer u een product of dienst op een grote markt brengt.
