Met de komst van de lente is het tijd voor iedereen om te winkelen. De eerste warme stralen van de zon transformeren de natuur en laten de mensen doorschemeren dat het leuk zou zijn als ze getransformeerd zouden worden. Dit is het moment om een lentejas te kopen, maar de aankoop is niet altijd een feest en niet iedereen weet wat te doen als de jas bij thuiskomst niet geschikt blijkt te zijn of een verborgen huwelijk vertoont.
Het is nodig
Het gekochte jasje, het hele pakket, alle labels en prijskaartjes, de bon
instructies:
Stap 1
Voordat u in een strijdlustige bui naar de winkel gaat, moet u uw rechten begrijpen. Je kunt het artikel terugbrengen naar de winkel als je het helemaal niet hebt gedragen en er niet meer dan twee weken zijn verstreken sinds de aankoop. In dit geval moet de jas de eigenschappen van de consument, de presentatie, alle labels en zegels volledig behouden. Er moet ook een ontvangstbewijs worden bewaard dat het feit en het tijdstip van aankoop bevestigt.
Stap 2
Na het doen van een aankoop en thuiskomst, vernietig nooit de verpakking, scheur de stickerlabels enz. niet af totdat u zeker weet dat de kwaliteit van de goederen voor u bevredigend is (als u dit niet in de winkel mag doen). Onthoud dat als u een product dat al in gebruik is, naar de winkel van een niet-leuk product brengt, u op volledig wettelijke basis een retourzending wordt geweigerd. En wacht niet langer met het retourneren van de jas als je begrijpt dat je hem in de winkel leuk vond, maar thuis "groot" bleek te zijn. Als de jas niet defect is, heb je slechts 14 dagen om deze te retourneren. Als het artikel defect is, heb je tot 2 jaar de tijd om te retourneren.
Stap 3
Houd er rekening mee dat 8 van de 10 winkels eerst zullen proberen je te weigeren om je jas terug te nemen. Ze kunnen verwijzen naar de interne regels van de winkel, die zeggen: "We accepteren geen kleding terug." Wees voorbereid op het feit dat zelfs als je vraagt om de manager te bellen en een belangrijk persoon komt met een badge, je hetzelfde van hem zult horen. Maar wanhoop niet, de wet staat hoogstwaarschijnlijk aan uw kant en uiteindelijk kunt u uw geld terugkrijgen voor een slechte aankoop.
Stap 4
Praat met de verkoper, vraag hem om je "menselijk" te begrijpen. Als de jas nieuw is, zal de winkel in feite niets verliezen door hem van u te accepteren. Maar als de winkel u in dit geval weigert, hint dan voorzichtig naar rechtszaken, want de wet staat aan uw kant. Geen enkele winkel heeft rechtbanken nodig die de productkwaliteit en service beïnvloeden.
Stap 5
Als de verkopers op geen enkele manier geld teruggeven voor de aankoop, schrijf dan een schriftelijke verklaring aan de winkeldirecteur, waarin u de reden voor het retourneren aangeeft en de acties van de verkopers beschrijft. Laat aan het einde van de aanvraag uw contactgegevens achter en voeg een fotokopie van uw kwitantie toe. Als het management van de winkel om hun reputatie geeft, zullen ze je in de nabije toekomst bellen en je uitnodigen om de jas terug te sturen.
Stap 6
Ga naar de rechter als de winkel koppig weigert de jas aan te nemen. Het feit is dat veel oneerlijke verkopers, voor wie het belangrijkste is om de goederen naar de koper te "schuiven", er zeker van zijn dat niemand vanwege de jas naar de rechter zal stappen. Als aan alle eisen voor terugkeer van uw kant is voldaan, dan zult u succesvol zijn in de rechtszaal. Het belangrijkste is om niet op te geven en je rechten tot het einde toe te verdedigen.
