Veel ondernemers investeren in reclame en promotie, maar niet iedereen bewaakt de effectiviteit van deze investeringen. Hoe? Waarvoor? Waarom? Dit zijn de vragen die beantwoord moeten worden door een leider die begint te investeren in reclame en bedrijfspromotie. Alleen door enkele parameters te volgen, kan men zeggen - "werkt of niet", "efficiënt of niet".
instructies:
Stap 1
Voordat u de effectiviteit van investeringen in reclame en promotie berekent, moet u enkele parameters bepalen. Die. diensten, goederen definiëren voor elk type reclame of promotie. Plaats bijvoorbeeld informatie over de actie voor het verkoopvolume van pennen op uw website en plaats de informatie dat u superagenda's heeft op boekjes. Elk afzonderlijk advertentiemedium heeft zijn eigen informatie!
Stap 2
Teken een tabel waarin je regel voor regel alle communicatiemiddelen met potentiële klanten aangeeft:
website, banner, sms-mailing, radioreclame, deelname aan beurzen (verspreiding van visitekaartjes), internetsites (indien op elke individuele site unieke informatie over uzelf wordt geplaatst).
Gebruik de kolommen om datums in weken, maanden, enzovoort vast te leggen tot het einde van het jaar of de geldigheid van de periode voor het plaatsen van informatie. Het is noodzakelijk om de resultaten per periode samen te vatten: week, maand, jaar.
Stap 3
Het is ook noodzakelijk om de kosten van een specifieke plaatsing van informatie aan te geven, maar het is beter om dit op een ander blad van de Excel-tabel te doen.
Geef ook het aantal contracten aan.
Stap 4
Lanceer een advertentie of iets anders, ga bij de telefoon of bij de computer zitten en noteer wie er heeft gebeld. De klant kan niet altijd precies zeggen waar hij informatie over u en uw product heeft gezien. Maar aangezien je alles correct hebt geplaatst, hoef je niet meer te vragen.
Ze belden en vroegen naar de pennen - zet een vinkje in de velden "datum" en "site". Gevraagd naar de dagboeken - noteer de cellen "datum" en "boekje".
Vergeet niet het bedrag van de contracten in te stellen. Op deze manier bouw je een "sales funnel" en bepaal je wat voor soort klantenstroom en waar deze vandaan komt.
Stap 5
Twee bladen voor de verkooptrechter en voor het aantal contracten zijn samengevat in een samenvattende tabel - de kosten van advertenties en de inkomsten uit deze advertenties.
En pas daarna weet je welke methode een grotere stroom klanten en een groot aantal contracten oplevert.
Maar u moet niet stoppen, periodiek de informatie wijzigen die op verschillende communicatiemiddelen met klanten wordt geplaatst. Het kan blijken dat:
- deze hulpbron levert niet het juiste rendement op;
- de ene informatie over een andere bron kan meer inkomsten opleveren.
