De Centrale Bank van de Russische Federatie (Bank of Russia), een van de belangrijkste taken van de ontwikkeling van de banksector in het land, bepaalt de versterking van de bescherming van de belangen van deposanten. Helaas worden deze belangen steeds vaker "aangevallen" door fraudeurs. Beveiligingsmaatregelen voor banktransacties, methoden om deposito's te beschermen worden voortdurend verbeterd. Maar deposanten moeten ook gewapend zijn met kennis van de basisregels voor het bewaren van hun vertrouwelijke informatie.
In augustus 2012 heeft het ministerie van Externe en Public Relations van de Bank van Rusland het grote publiek laten weten dat dit jaar steeds meer gevallen van ontvangst van sms-fraudeberichten aan de Bank van de Russische Federatie, aan haar internetontvangst, die worden gepleegd met verwijzing naar de naam van de Centrale Bank van Rusland, worden geregistreerd. …
De essentie van de frauduleuze handelingen van niet-geïdentificeerde personen is dat sms-berichten en e-mails naar klanten van verschillende kredietinstellingen worden gestuurd met het nieuws over het blokkeren van hun bankkaarten. Tegelijkertijd wordt voorgesteld om terug te bellen naar de telefoonnummers die in de sms-berichten worden vermeld. De afzenders in dergelijke brieven worden de Bank genoemd, waarvan de naam op de een of andere manier wordt geassocieerd met de naam van de Centrale Bank van de Russische Federatie. Dit kunnen valse geadresseerden zijn zoals de "Security Service of the Bank of Russia", "Central Bank of Russia" of de variant in het Latijn - CentroBank. Het doel is één - vertrouwen winnen in de klant en bezit nemen van zijn vertrouwelijke informatie. Het is belangrijk dat cybercriminelen de volgende informatie ontvangen in antwoord-sms: persoonlijke gegevens van rekeninghouders, pincodes, bankkaartnummers (zogenaamd geblokkeerd), het bedrag dat op kaartrekeningen is gestort, enz.
De Bank of Russia beschouwt dergelijke ongeoorloofde kennisgevingen met gebruikmaking van de naam van de Centrale Bank van de Russische Federatie als een nieuwe vorm van fraude en meldt dat zij niets te maken heeft met dergelijke sms-berichten en e-mailcampagnes. Er is slechts één aanbeveling voor klanten die dergelijke verzoeken van niet-geïdentificeerde personen ontvangen: dergelijke feiten te melden aan de bevoegde afdelingen van de kredietinstelling die de bankkaart heeft uitgegeven.
Een concreet voorbeeld van de strijd tegen illegale acties in de bancaire sector is de sociale actie "Sberbank Against Fraudsters", die op 25 juli 2012 van start ging. Deze actie riep internetgebruikers op om samen met de bank financiële fraude op internet tegen te gaan. Het is bekend dat oplichters hebben geleerd illegale sites onder het merk Sberbank te creëren om bezit te nemen van de geheime informatie van haar klanten. Sberbank spreekt op haar officiële website over eenvoudige maar effectieve maatregelen om de veiligheid van bankactiviteiten in externe servicekanalen te waarborgen: in het online systeem, in geldautomaten, bij het gebruik van mobiele diensten.
