Gezamenlijke of collectieve aankopen zijn een manier om goederen tegen groothandelsprijzen te kopen door een groep personen. De tussenpersoon tussen de verkoper en de kopers hierin is de organisator van de aankoop - een op afstand gelegen bedrijf of rechtspersoon. In dit verband zijn er frequente gevallen van schending van consumentenrechten, wanneer de organisator weigert de vooruitbetaling of het geld terug te geven voor een product van lage kwaliteit.
Als gezamenlijke aankopen zijn gedaan via een speciale site of via sociale netwerken, kunt u voor vragen over het terugbetalen van een voorschot of geld voor een product van lage kwaliteit contact opnemen met de ondersteuningsdienst of de bronnenadministratie. Er kan ook een speciale sectie zijn gewijd aan het oplossen van financiële problemen. Grote en gerenommeerde bedrijven sluiten een overeenkomst met de organisator, zodat zij contact met hem kunnen opnemen en hem kunnen verplichten tot betaling van de verschuldigde vergoeding.
De situatie wordt gecompliceerd door het gebruik van niet-geverifieerde en niet-officiële sites voor gezamenlijke inkoop. Hier bestaat het risico dat de frauduleuze organisator gewoon stopt met communiceren nadat de transactie is voltooid. In dit geval moet u proberen zoveel mogelijk informatie over hem te verzamelen. Probeer zijn naam en adres te achterhalen, ga na of hij een individuele ondernemer is of de belangen van een bedrijf behartigt. U kunt de registratie als individuele ondernemer controleren via de officiële online bronnen van de federale belastingdienst van de Russische Federatie. Verzamel ook gegevens over de voltooide geldoverboeking - details van de bankrekeningen van de inkoopdeelnemers, kaart- of portemonneenummers in het betalingssysteem, enz.
Maak een claim bij de medeorganisator. Vermeld daarin de vereisten voor de teruggave van geld in het vereiste bedrag. Als de organisator een individuele ondernemer of LLC is, moet u verwijzen naar de wetgeving inzake consumentenbescherming. In hetzelfde geval, als hij als tussenpersoon optreedt bij het onofficieel uitvoeren van collectieve aankopen, verwijs naar de artikelen 171 en 159 van het Wetboek van Strafrecht van de Russische Federatie en eis een terugbetaling onder de dreiging van een gang naar de rechter. Dien uw claim per aangetekende post in en verwacht binnen 14 dagen een reactie.
Als u niet over de benodigde informatie over de tussenpersoon beschikt, neem dan contact op met de politie. Wetshandhavingsinstanties moeten een antecedentenonderzoek naar fraude en illegale zaken uitvoeren en proberen de organisator van de inkoop te identificeren. In dit geval is het voordeel de aanwezigheid van meerdere misleide personen tegelijk, daarom moet een collectieve verklaring of meerdere documenten van elk van de deelnemers worden opgesteld.
Zodra de gegevens over de organisator achterhaald zijn, is het noodzakelijk om een vordering tot vordering bij de rechtbank op te stellen. Na verificatie van de ontvangen gegevens zal een proef worden ingepland. Als de beschuldigde van fraude weigert, kan het proces eenzijdig worden opgelost in het voordeel van de slachtoffers. De dader is verplicht de veroorzaakte schade te vergoeden en een administratieve boete te betalen. Bij fraude op bijzonder grote schaal wordt een burger of een organisatie al strafrechtelijk aansprakelijk gesteld.
Als de schuld klein is en er geen tijd is om te procederen, kunt u een andere optie proberen, namelijk een klacht indienen bij de belastingdienst in uw woonplaats. De klacht kan persoonlijk bij belastingambtenaren worden ingediend of door een speciaal formulier op de officiële website in te vullen. De organisatie controleert de organisator op de wettigheid van zijn activiteiten, die moeten worden uitgevoerd in overeenstemming met de belastingwetgeving van de Russische Federatie, en als er overtredingen zijn, kan hij onmiddellijk worden vervolgd.
Wanneer u contact opneemt met de politie, de rechtbank of het belastingkantoor, moet u alle beschikbare informatie verstrekken over de organisator van gezamenlijke aankopen, evenals over de verrichte transactie. Als bewijs kunt u de afgedrukte screenshots gebruiken van de correspondentie met andere deelnemers aan de transactie en de organisator ervan. U moet ook het feit van de geldoverboeking bewijzen, bijvoorbeeld door een betalingsdocument van een online bank af te drukken of door een ontvangstbewijs voor de geldontvangst bij te voegen. Alleen op basis van deze gegevens wordt de aanvaller gestraft.