Bankdiensten die in contracten als vrijwillig worden gespecificeerd, zijn vaak meer vrijwillig verplicht. Bijvoorbeeld verzekeringsdiensten bij het afsluiten van consumentenkredietovereenkomsten. Dit schendt consumentenrechten, maar banken gebruiken hun recht om een lening te weigeren door deze diensten op te leggen aan klanten, waarvan de kosten vaak 80% van de bankcommissie bedragen.
instructies:
Stap 1
De bank neemt deze commissie als tussenpersoon tussen de verzekeringsmaatschappij en de klant van de bank. Tegelijkertijd kunnen de kosten van het verzekeren van een consumptief krediet bij de verzekeringsmaatschappij zelf slechts een tiende bedragen van de kosten die de bank aanbiedt aan haar klant te betalen. Ongeveer hetzelfde of iets meer zijn belastingen, en de rest is de nettowinst van de bank. Wat als een soortgelijke dienst wordt aangeboden door een Russische bank?
Stap 2
Ondanks de dreiging van niet-uitbetaling van de lening, weigert u de opgelegde verzekering. Dit kunt u het beste doen in het stadium van het sluiten van een leenovereenkomst. Hoogstwaarschijnlijk zal dit niet echt invloed hebben op de uitgifte van een lening.
Stap 3
Als u al heeft ingestemd met deelname aan het verzekeringsprogramma, dan is het niet te laat om ook hier te weigeren. Hiervoor schrijft u een aanvraag gericht aan het hoofd van de afdeling waar u de lening hebt afgesloten. De aanvraag kan in vrije vorm worden geschreven en als er geen 30 dagen zijn verstreken sinds de datum van de lening, moet de bank u het volledige verzekeringsbedrag betalen.
Stap 4
Als er al meer dan 30 dagen zijn verstreken, maar niet meer dan drie maanden, dan zal de bank het bedrag van haar kosten voor aansluiting op het verzekeringsprogramma en betaalde belastingen aftrekken en het saldo aan u terugbetalen, dat wil zeggen, hoogstwaarschijnlijk ongeveer 50 % van het bedrag.
Stap 5
Het komt ook voor dat de bank zelf de helft van het door de kredietnemer betaalde bedrag aan verzekeringen terugbetaalt, als de kredietnemer de lening binnen een jaar heeft terugbetaald (dit geldt uiteraard voor contracten die voor een periode van meer dan een jaar zijn afgesloten). Het hangt af van de interne regels van de bank.
Stap 6
Als de lening nog steeds wordt geweigerd, kunt u een klacht indienen bij de Federale Antimonopoliedienst of Rospotrebnadzor. U hoeft alleen maar aan te tonen dat u voor verzekeringen moest betalen (bijvoorbeeld door middel van een dictafoonopname). In dit geval kunnen de voorwaarden van de leningsovereenkomst voor de rechtbank worden aangevochten.
