Bij het opstellen van een presentatie over de dienstverlening van een bedrijf gericht op een specifieke klant, bij het opstellen van een specifiek commercieel voorstel, maar ook in een dialoog met een potentiële partner is het van belang om de dienstverlening correct weer te geven. Hoe trouwer en duidelijker ze worden aangekondigd, hoe groter de kans dat er een deal wordt gesloten, zowel op korte als op lange termijn. Daarom is het noodzakelijk om dit probleem zorgvuldig te benaderen, en alleen na een serieuze voorbereiding.
instructies:
Stap 1
Allereerst moet u precies en zeker weten welke diensten uw bedrijf kan leveren. De kleinste kloof of onwetendheid kan een groot probleem doen ontsporen, wat het succes van uw bedrijf mogelijk niet positief beïnvloedt.
Stap 2
Voer een voorlopige analyse uit van het bedrijf van de klant. Ontdek wat ze doet, haar ontwikkelingsgeschiedenis, de perspectieven die ze ziet en haar behoeften op een bepaald moment. Een belangrijke factor zijn ook de vooruitzichten die hij op dit moment niet ziet. Noteer alle informatie zorgvuldig. Hoe nauwkeuriger het is, hoe gemakkelijker het voor u zal zijn om deze informatie in de toekomst te verwerken.
Stap 3
Herschrijf de servicebeschrijving op basis van de behoeften van het bedrijf op korte en lange termijn, vermijd rechtvaardiging. Het is jouw taak om de diensten zo voor te bereiden dat voor de persoon met wie je de dialoog voert, dit alles een verbazingwekkend toeval lijkt en geen werk om hem tot de transactie te lokken. Hoe zorgvuldiger je de sporen van diepgaande analyse verbergt, hoe oorverdovend het resultaat zal zijn.
Stap 4
Improviseren bij het presenteren. Onthoud dat hoe meer u vertrouwt op de woorden van de cliënt over wat hij nodig heeft, hoe meer redenen u hem geeft om ermee in te stemmen. De logica hier is heel simpel: als je niet vertrouwt op de woorden van de klant, geef je hem een reden voor bezwaar, en als je dat doet, dan een reden voor instemming.
