De computerbusiness is een van de meest winstgevende en winstgevende. Ondanks de grote concurrentie op dit gebied van zaken, is het openen van een computerservice een win-win zakelijk idee. Computers zijn een integraal onderdeel van ons leven geworden en tegenwoordig is het meer dan ooit duurder dan ooit om computers te repareren, software en software te installeren, het systeem te beschermen tegen virussen of bijvoorbeeld gegevensherstel.
instructies:
Stap 1
Allereerst moet u nadenken over hoe u uw nieuwe dienst kunt onderscheiden van de concurrentie in de aangeboden diensten. Zo kunt u naast het standaard dienstenpakket service aan zakelijke klanten toevoegen, evenals de aanwezigheid van een adviescentrum, waar uw klanten telefonisch, online of per e-mail antwoord kunnen krijgen op alle vragen.
Stap 2
In de toekomst kunt u opties overwegen zoals het maken en ondersteunen van websites van elk niveau van complexiteit, evenals trainingen voor het bestuderen van computervaardigheden of de momenteel modieuze richting van webontwikkeling.
Stap 3
In de beginfase heb je geen serieuze financiële investeringen nodig om een computerservice te openen. De nadruk moet liggen op de professionaliteit, kwaliteit van de dienstverlening en efficiëntie die klanten van dit soort dienstverlening verwachten. Over het algemeen hangt het bedrag van de initiële investering af van waar u de eerste stappen in deze richting gaat zetten. In het geval dat het begin klantenservice aan huis en advies over verschillende kwesties zal zijn, heeft u slechts een kleine kantoorruimte nodig, evenals een of twee managers die telefonisch en online bestellingen opnemen. Indien nodig kunt u in overleg met groothandels goedkope computerhardware kopen met onderdelen.
Stap 4
Het verlenen van computerhulp bij noodgevallen is een zeer winstgevende onderneming. In eenvoudige gevallen wordt het geschat op ongeveer 500 roebel; bijgevolg zijn complexere operaties duurder. Uw medewerkers kunnen in eerste instantie op stukloon werken, waardoor u een bepaald percentage van elke bestelling krijgt. Het belangrijkste is om professionals in hun vakgebied te vinden, punctueel en verantwoordelijk. Het is ook belangrijk om een communicatieschema te ontwikkelen tussen de voormannen en de manager-operator die de bestellingen opneemt. Het aantal medewerkers is afhankelijk van de schaal die u wilt gaan dekken.
Stap 5
Telefonisch of via internet advies inwinnen helpt vaak om problemen sneller op te lossen dan de komst van een voorman. Niet alle problemen zijn zo dramatisch als ze op het eerste gezicht lijken. En de soms optredende problemen, wanneer u nieuwe apparatuur moet installeren of met nieuwe software moet omgaan, zijn gemakkelijker en goedkoper op te lossen door met een specialist te praten en een gedetailleerd advies te krijgen.
Stap 6
Speciale aandacht moet worden besteed aan reclame. Rekening houdend met de specifieke kenmerken van de computerwereld, is het noodzakelijk om een website voor het bedrijf te maken, waar klanten advertentie-informatie kunnen ontvangen, vertrouwd kunnen raken met de prijslijst en ook de mogelijkheid krijgen om rechtstreeks met managers en operators te communiceren. Om potentiële klanten aan te trekken, is het handig om nuttige informatie te plaatsen in het kader van een computeronderwerp. Enerzijds helpt het mensen antwoorden te vinden op verschillende vragen, anderzijds toont het uw zorg voor klanten en vakbekwaamheid. Het loont de moeite om geld uit te geven aan websitepromotie, omdat potentiële klanten u via internet kunnen vinden.
Stap 7
Daarnaast kun je denken aan een optie als promoties. Dit kunnen advertenties zijn in gratis kranten, posters en flyers. Het is noodzakelijk om een helder, gedenkwaardig advertentieconcept te creëren dat de aandacht van mensen trekt. Alle klanten moeten visitekaartjes of ansichtkaarten achterlaten met de coördinaten van het bedrijf.
Stap 8
Aangezien de menselijke factor (d.w.z.werknemers) voor een dergelijk bedrijf belangrijk is, dan is het bij hun selectie noodzakelijk om discretie te betrachten en het personeel een aantrekkelijke werkomgeving te bieden. Door goed bestuur te implementeren, bent u zeker van succes.
