Bij het overboeken van geld van een mobiel saldo naar een elektronische portemonnee of een plastic kaart, kan de Tele 2-operator de dienst weigeren vanwege het ontbreken van actuele gegevens over de abonnee. Wat moeten we doen?
Er zijn veel opties om geld op te nemen van verschillende internetbronnen. Soms is het het handigst om het mobiele saldo voor deze doeleinden te gebruiken, en in het leven zijn er situaties waarin de enige manier om geld naar iemand over te maken, is om het naar de telefoonrekening te sturen.
Plots kan een dergelijk probleem optreden wanneer u probeert geld over te schrijven van een telefoon naar een bankkaart of elektronische portemonnee - een sms komt met een antwoord van de Tele 2-operator, dat de overboeking niet mogelijk is, omdat de operator geen up- actuele abonneegegevens, en je moet contact opnemen met het dichtstbijzijnde Tele 2-kantoor met een paspoort om je te identificeren. Zelfs ondanks het feit dat de simkaart is uitgegeven met behulp van paspoortgegevens, moet er rekening mee worden gehouden dat ze een verjaringstermijn hebben en moeten worden bevestigd. Deze problemen kunnen niet telefonisch of online worden opgelost.
Als er op dit moment geen behoefte is om naar kantoor te gaan of er dringend geld nodig is, dan is er de volgende optie. Aangezien het bedrijf het niet verbiedt om geld over te schrijven naar de rekening van een andere abonnee, kunt u uw geld naar een simkaart van een andere operator of een meer "nieuwe" Tele 2-simkaart sturen, tegen een kleine commissie, en van daaruit overboeken naar uw plastic kaart door een standaard commissie te betalen bij het vertalen.
