Ondanks het feit dat jaarlijks vele universiteiten gediplomeerde managers-specialisten in de dienstensector afstuderen, is het probleem met het werven van personeel nog steeds zeer acuut. Daar zijn verschillende redenen voor: het gebrek aan onderwijskundige en methodologische literatuur, praktijkervaring van het onderwijzend personeel en de elementaire terughoudendheid van afgestudeerden om klein te beginnen. Het is ook moeilijk om middelbaar, "operationeel" personeel te werven dat rechtstreeks met kopers en klanten werkt.
instructies:
Stap 1
Of u nu een nieuw bedrijf start of een oud bedrijf uitbreidt, u staat voor de taak om personeel te werven. Begin het op te lossen door een advertentie in te dienen. Vreemd genoeg zijn gedrukte publicaties zoals "Van hand tot hand" of "Met een lichte hand" tot nu toe de meest effectieve manier om de werving van personeel aan te kondigen. Publiceer uw advertenties niet achter elkaar, publicaties met een pauze van een week of twee zijn effectiever. Selecteer kandidaten met behulp van een selectiemethode in meerdere fasen.
Stap 2
Probeer bij het aanwerven van personeel persoonlijk met elke sollicitant te praten of vertrouw het interview toe aan uw plaatsvervanger. Dit geldt vooral als uw bedrijf klein is. Als ondernemer heb je al ervaring met communiceren met mensen. Vertrouw op je intuïtie en neem mensen die je op het eerste gezicht leuk vond, vooral degenen die gemotiveerd zijn om in de branche te werken en al een maand of twee niet zijn gekomen. Ervaring en ervaring spelen hier geen belangrijke rol - iedereen kan worden onderwezen, als hij een verlangen had. Als het tegelijkertijd prettig is om met een persoon te communiceren, aarzel dan niet.
Stap 3
De tweede fase van personeelsselectie is een ontmoeting met degenen die al voor u werken. Als het team klein is, dan zijn communicatieve vaardigheden erg belangrijk voor de sollicitant. Toekomstige collega's zullen andere kwaliteiten van de kandidaat kunnen beoordelen: correct kunnen reageren bij overmacht en noodsituaties, professionele terughoudendheid en gevoel voor humor. Daarnaast is het belangrijk dat een persoon op elk moment klaar staat om een afwezige collega te vervangen en bereid is om gerelateerde specialiteiten te bestuderen, wat belangrijk is in kleine teams.
Stap 4
Voordat u een persoon registreert voor een proefperiode, moet u hem opnieuw ontmoeten, eerlijk vertellen over de moeilijkheden die hem te wachten staan en de eisen die u stelt aan het personeel dat bij uw onderneming werkt. Als alles wat je hebt gezegd past bij de kandidaat, solliciteer dan voor een proefperiode, waarin hij de kans krijgt om zijn professionele en persoonlijke kwaliteiten, vermogen en leergierigheid te tonen.
Stap 5
Zelfs als de geselecteerde kandidaat geen ervaring heeft, moet u begrijpen dat het mogelijk is om binnen een maand "operationeel" personeel ter plaatse op te leiden. Dit geldt ook voor de computerprogramma's die in het werk worden gebruikt, en het werk zelf. Verhoog de motivatie van het personeel en u en uw team zullen blij zijn met elkaar.