Controlediagrammen zijn staafdiagrammen die worden uitgezet op basis van specifieke meetgegevens voor product- of procesprestaties met verschillende tijdsintervallen. Ze stellen ons in staat om de dynamiek van veranderingen in indicatoren in overweging te nemen en daardoor in de toekomst het proces zelf te beheersen.
instructies:
Stap 1
Controlekaarten verschillen alleen van gewone regelkaarten in extra horizontale lijnen. Deze lijnen geven de controlegrenzen (bovenste en onderste) van statistisch aanvaardbare veranderingen in de beschouwde of gemeten waarde aan, evenals de gemiddelde grootte van alle metingen.
Stap 2
Teken de bovenkant en dan de onderkant van de grafiek. Om dit te doen, maakt u een lijn met gemiddelde waarden en identificeert u vervolgens bepaalde (maximaal toegestane) grenzen van deze waarden in de vorm van de maximaal mogelijke afname van de betreffende indicator en een toename.
Stap 3
Let op de veranderingen in de betreffende waarde in de grafiek. Punten, die worden uitgezet in de vorm van veranderingen op de controlekaart, kunnen niet alleen worden gevormd als resultaat van directe metingen van een specifieke indicator van het proces, maar ook als resultaat van de totale waarde van een groep van bepaalde indicatoren die in dezelfde periode zijn verkregen. Deze cumulatieve metriek kan bijvoorbeeld de gemiddelde grootte voor een groep metingen, de afwijkingswaarde, de gemiddelde waarde van defecten per productie-eenheid en het percentage defecten omvatten.
Stap 4
Bepaal de verandering in de indicatoren op de controlekaart in de tijd. Zo weet u precies wanneer en hoe de procesverandering heeft plaatsgevonden en kunt u een basis leggen voor verdere beheersing ervan. Als de controlekaart bijvoorbeeld een enkel geval laat zien van een waarde die de controlelimieten overschrijdt, is het niet nodig om actie te ondernemen om het proces in kwestie te corrigeren. Maar als de controlekaart een asymmetrische verplaatsing van de beschouwde indicator (over een lange periode) ten opzichte van de lijn van de gemiddelde waarde weerspiegelt, dan vereist dit proces dringend ingrijpen en het nemen van bepaalde corrigerende maatregelen.
