Deskmarketingonderzoek is een reeks methoden voor het verzamelen en analyseren van informatie die is opgenomen in open primaire of secundaire bronnen.
Classificatie van methoden voor marktonderzoek
Methoden voor marketingonderzoek zijn onder meer:
- kabinet (ook wel secundair genoemd) - waarin de analyse van al eerder verzamelde informatie wordt uitgevoerd;
- veld (primair) - onderzoek wordt uitgevoerd als er onvoldoende gegevens zijn voor deskresearch
De voordelen van marktonderzoek zijn lage kosten, hoge snelheid waarmee resultaten worden verkregen en een breed scala aan op te lossen taken.
- benchmarking (benchmarking) - analyse van de positie van de onderneming op basis van vergelijking met de benchmark.
Deskresearch kan zowel als primaire als secundaire analysemethode dienen. Ze kunnen worden gebruikt om gegevens uit veldonderzoeken te testen of om primaire hypothesen naar voren te brengen, of om taken te identificeren voor het uitvoeren van enquêtes, focusgroepen, enz. In sommige zeer gespecialiseerde marktgebieden kunnen marketingproblemen alleen worden opgelost met secundaire methoden (bijvoorbeeld of b2b-markten).
Taken en soorten deskresearch
Met deskresearch kunt u algemene informatie verkrijgen over trends in marktontwikkeling, de structuur, het volume en de ontwikkelingsdynamiek bepalen, concurrentie- en prijsanalyses uitvoeren en prognoses voor marktontwikkeling bepalen.
Nadelen van deskresearch - het is niet altijd mogelijk om de benodigde gegevens te verkrijgen, de informatie kan verouderd of onnauwkeurig zijn.
Secundaire informatie wordt verzameld uit eerder gepubliceerde externe en interne bronnen voor andere doeleinden dan marktonderzoek. Dit zijn bijvoorbeeld gegevens uit statistieken, gedrukte publicaties, bedrijfsrapporten, publicaties van verenigingen, prijslijsten, analyse van internetvragen. De enige beperking van het gebruik van informatie is dat de onderzoeker zeker moet zijn van de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid ervan.
Als het de taak van deskresearch is om de reeds verzamelde informatie te interpreteren om managementbeslissingen te nemen, dan is primair onderzoek gericht op directe samenwerking met de consumenten van het bedrijf, evenals met dealers en concurrenten.
Onder de methoden van deskresearch kan men verkennend onderzoek (uitdrukkelijke analyse) noemen - het doel ervan is om een geschatte marktcapaciteit en -volume te verkrijgen, om veelbelovende niches voor ontwikkeling te identificeren en consumptiesegmenten te targeten. Vaak wordt dit type analyse gebruikt voor due diligence of bij het opstellen van een businessplan.
Diepgaand onderzoek is een complexe analysemethode waarmee u een volledig scala aan marktinformatie kunt verkrijgen, die de basis vormt van de marketingstrategie en -tactieken van het bedrijf.
