Het vermogen om mensen te overtuigen is een winstgevende zaak. Natuurlijk zijn er mensen met een aangeboren gevoel voor het vermogen om te bewijzen, om hun standpunt te verdedigen. Voor degenen die van nature niet met dergelijke vaardigheden zijn beloond, is het de moeite waard om naar de belangrijkste punten van de communicatieregels tussen de verkoper en de koper te luisteren.
instructies:
Stap 1
Spreek zelfverzekerd. De koper zal direct vermoeden dat er iets aan de hand is als je stem trilt tijdens het gesprek. Sluit ook uit de omgangstaal de woorden-parasieten: "mm", "wel", "uh", en ook "waarschijnlijk", "misschien" … Vervang ze door bevestigende woorden.
Stap 2
Oogcontact maken. Dit is een vereiste, zodat u gemakkelijker de algemene golf, de stemming van de koper en zijn bedoelingen kunt opvangen. Bovendien is het een bekend feit dat als een persoon recht in de ogen kijkt, niet wegkijkt, zijn blik niet naar de grond laat zakken, deze persoon waarheidsgetrouw is.
Stap 3
Gebruik lichaamstaal. Bedenk dat woorden ondersteund door emotionele gezichtsuitdrukkingen en gebaren dubbel krachtig zijn.
Stap 4
Meer praten. Probeer de ongemakkelijke pauzes in het gesprek op te vullen met feiten, noem meer redenen. Als de tegenstander klaar is om naar je te luisteren, dan is hij geïnteresseerd in jouw informatie.
Stap 5
Wees open. Een rechte houding, een mooie glimlach is de helft van je succes. Probeer het timbre van je stem niet te veranderen, het ziet er belachelijk en onwaar uit. Verschuiven van voet naar voet geeft je onzekerheid aan, het kan de indruk wekken dat je onderweg iets probeert te bedenken, de woorden te vinden. Bedenk vooraf wat de beste positie is.
Stap 6
Weet hoe je bezwaren kunt weerstaan. Als de koper vol vertrouwen de andere kant van uw standpunt bewijst, wees dan bereid om de feiten af te weren. U moet de positieve aspecten van uw product duidelijk begrijpen, respectievelijk alle nadelen, uw doel is om te kunnen gladstrijken.
