Reputatie is een immaterieel actief dat een belangrijke rol speelt in de bedrijfsvoering van elk bedrijf. Het heeft zijn eigen materiële uitdrukking en kan worden weerspiegeld in de financiële overzichten. Als we het reduceren tot droge formules, dan is het gelijk aan het verschil tussen de marktwaarde van een onderneming en de boekwaarde van haar activa, exclusief schuldverplichtingen. Zakelijke reputatie is een heel systeem van houding ten opzichte van een bedrijf van de kant van zijn zakenpartners en klanten. Het opbouwen van een reputatie in het bedrijfsleven betekent het verhogen van de winstgevendheid van het bedrijf.
instructies:
Stap 1
Een toename van de reputatie is mogelijk met een toename van het vertrouwen tussen het bedrijf en zijn klanten. Tegelijkertijd neemt het bedrijf de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de geleverde diensten of vervaardigde goederen. Zij staat in voor de juistheid en tijdigheid van de informatievoorziening met betrekking tot haar werkzaamheden. Met dergelijke relaties met klanten en klanten, maken PR-acties van het bedrijf het mogelijk om het verkoopvolume te vergroten, de waarde van de aandelen van het bedrijf te verhogen en extra winst te genereren.
Stap 2
Om de reputatie van het bedrijf te vergroten, is het noodzakelijk om voortdurend de status van een betrouwbare partner te bevestigen, zijn financiële en contractuele verplichtingen strikt na te komen en daarvoor verantwoordelijk te zijn, zelfs in geval van overmacht.
Stap 3
De reputatie van een bedrijf met potentiële partners hangt ook af van hoe groot zijn financiële en professionele middelen zijn. Daarom besteedt zo'n bedrijf veel aandacht aan de selectie en het behoud van personeel dat een constant hoge kwaliteit van haar diensten en goederen garandeert.
Stap 4
Alle transacties van een bedrijf dat zijn zakelijke reputatie wil verbeteren, moeten vergezeld gaan van alle benodigde informatie en worden uitgevoerd in overeenstemming met de wereldwijde bedrijfsethiek en milieuvereisten.
Stap 5
Om het bestaan van een zakelijke reputatie te erkennen, moet deze worden beheerd in het belang van het bedrijf. Hiervoor is het noodzakelijk om te zorgen voor "reputatiebeheer", dat het zal volgen en monitoren. Het doel van dergelijk reputatiemanagement is het voorkomen van reputatierisico's en het nemen van beslissingen die het imago van het bedrijf kunnen schaden en de reputatie kunnen schaden.
