Hoe Stel Je Een Contract Op Met Klanten?

Inhoudsopgave:

Hoe Stel Je Een Contract Op Met Klanten?
Hoe Stel Je Een Contract Op Met Klanten?

Video: Hoe Stel Je Een Contract Op Met Klanten?

Video: Hoe Stel Je Een Contract Op Met Klanten?
Video: Vivium Digital Webinar - Hoe stelt u uw klanten tevreden, met vlotte herstelling in natura? 2024, Maart
Anonim

Organisaties en eenmanszaken die goederen en diensten leveren, geven er over het algemeen de voorkeur aan om overeenkomsten met klanten te formaliseren in de vorm van schriftelijke contracten, ook als dit niet wettelijk verplicht is. De specifieke inhoud van het contract is afhankelijk van de situatie: wat er precies wordt verkocht, welke diensten worden geleverd door deelnemers aan civielrechtelijke betrekkingen.

Hoe stel je een contract op met klanten?
Hoe stel je een contract op met klanten?

instructies:

Stap 1

Volgens het burgerlijk recht is in sommige gevallen een schriftelijke overeenkomst vereist, in andere niet. Maar op uw verzoek kunt u alle contracten op papier opstellen, behalve de illegale uiteraard. Een en dezelfde overeenkomst kan elementen van verschillende overeenkomsten bevatten. Als u zich bijvoorbeeld bezighoudt met inbouwmeubels, dan kunt u uw productie-, leverings- en installatiediensten leveren onder drie verschillende of één algemeen contract.

Stap 2

In ieder geval, welk contract je ook sluit met klanten, neem daarin allereerst de voorwaarden op die het volgens de wet moet bevatten (bijvoorbeeld het koopcontract moet een voorwaarde bevatten over het product en de prijs ervan, de huurprijs contract - de betalingsvoorwaarden). Zonder dergelijke voorwaarden is het contract gewoon ongeldig.

Stap 3

Begin met het opstellen van het contract door de naam ervan te vermelden ("Aankoop- en verkoopovereenkomst", "Meubelleveringsovereenkomst", enz.). Vul op de volgende regel de datum en plaats in waarop het is opgesteld. Vervolgens komt het inleidende gedeelte - de preambule van het verdrag. Vermeld hier de namen van de partijen (namen van organisaties, namen van vertegenwoordigers en personen) en geef daarbij aan wie precies de contractpartij is: verkoper, koper, klant, aannemer, etc. Zo zullen de partijen in de volgende tekst worden genoemd.

Stap 4

Het eerste deel van de overeenkomst wordt gewoonlijk het "voorwerp van de overeenkomst" genoemd. In dit hoofdstuk schetst u de essentie van de contractuele relatie. Bijvoorbeeld: "De VERKOPER verbindt zich ertoe om te produceren en over te dragen, en de KOPER verbindt zich ertoe om te accepteren en tijdig te betalen …" In de volgende sectie - "Verplichtingen van de partijen", beschrijf in meer detail wat elke partij precies moet doen om te voldoen aan de contract. Verdeel de paragrafen in paragrafen en, indien nodig, in paragrafen.

Stap 5

Neem vervolgens de volgende onderdelen in de overeenkomst op: - "De duur van de overeenkomst", die mogelijk niet samenvalt met de termijnen voor het nakomen van verplichtingen, de overeenkomst is bijvoorbeeld een jaar geldig, maar dit jaar worden de goederen geleverd meerdere malen. In dit geval worden de termijnen voor het nakomen van verplichtingen afzonderlijk in het contract vastgelegd. - "Verantwoordelijkheid van de partijen". Specificeer welke sancties zullen worden toegepast op de partij die het contract niet goed heeft uitgevoerd (boete, verbeurdverklaring, enz.) - "Procedure voor het oplossen van geschillen." U kunt voorzien in een vorderingsprocedure, een onderhandelingsprocedure of alleen de gerechtelijke behandeling van geschillen.

Stap 6

De laatste sectie is meestal de sectie "Details van de partijen", die de informatie bevat die nodig is voor financiële regelingen. De overeenkomst wordt ondertekend door alle deelnemers in het juiste aantal exemplaren.

Aanbevolen: